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Los bots de web scraping no detectados impactan severamente en el comercio electrónico
CAMBRIDGE, Mass., 25 de junio de 2024 / PRNewswire / – Akamai Technologies (NASDAQ:), Inc. (NASDAQ: AKAM), la compañía de la nube que impulsa y protege la vida en línea, lanzó hoy un nuevo informe State of the Internet (SOTI) que detalla las amenazas de seguridad y comerciales que enfrentan las organizaciones con la proliferación de bots de web scraping. El informe “Scraping Away Your Bottom Line: How Web Scrapers Impact Ecommerce” encuentra que los bots componen el 42% del tráfico web en general, y el 65% de estos bots son maliciosos.
Con su dependencia de aplicaciones web generadoras de ingresos, el sector del comercio electrónico ha sido el más afectado por el tráfico de bots de alto riesgo. Aunque algunos bots son beneficiosos para los negocios, los bots rascadores web se utilizan para inteligencia competitiva y espionaje, acaparamiento de inventario, creación de sitios impostores y otros esquemas que tienen un impacto negativo tanto en la línea de fondo como en la experiencia del cliente. No existen leyes que prohíban el uso de bots rastreadores y son difíciles de detectar debido al aumento de los botnets de inteligencia artificial (AI), pero hay algunas cosas que las empresas pueden hacer para mitigarlos.
“Los bots siguen presentando desafíos masivos que resultan en múltiples puntos de dolor para los propietarios de aplicaciones y API”, dijo Patrick Sullivan, CTO, Estrategia de Seguridad en Akamai. “Esto incluye el scraping que puede robar datos web y producir sitios de impersonación de marca. El panorama de los rascadores también está cambiando debido a avances como la tecnología de navegadores sin cabeza, lo que requiere que las organizaciones adopten un enfoque más sofisticado para gestionar este tipo de actividad de bots que otras mitigaciones basadas en JavaScript”.
Los principales hallazgos del informe incluyen:
Los botnets de AI tienen la capacidad de descubrir y rascar datos y contenido no estructurado que se encuentran en un formato o ubicación menos consistente. Además, pueden utilizar inteligencia empresarial real para mejorar el proceso de toma de decisiones a través de la recolección, extracción y procesamiento de datos.Los bots rastreadores pueden ser aprovechados para generar campañas de phishing más sofisticadas al capturar imágenes de productos, descripciones e información de precios para crear tiendas falsas o sitios de phishing dirigidos a robar credenciales o información de tarjetas de crédito.Los bots pueden facilitar el abuso de la apertura de nuevas cuentas, lo que, según una investigación reciente, constituye hasta el 50% de las pérdidas por fraude.Los impactos técnicos que enfrentan las organizaciones como resultado de ser rascados, ya sea que el rascado se haya hecho con intenciones maliciosas o beneficiosas, incluyen la degradación del rendimiento del sitio web, la contaminación de métricas del sitio, ataques a credenciales comprometidas desde sitios de phishing, aumentos en los costos de cómputo, y más.
El informe de investigación “Scraping Away Your Bottom Line” ofrece estrategias de mitigación contra los bots rastreadores y presenta un estudio de caso que muestra cómo los sitios web operan mucho más rápido y eficientemente una vez que se implementan defensas contra estos bots. Además, la investigación aborda consideraciones de cumplimiento que deben tenerse en cuenta ante estos ataques cada vez más frecuentes.
Este año se celebra el décimo aniversario de los informes State of the Internet (SOTI) de Akamai. La serie SOTI proporciona conocimientos expertos sobre los paisajes de ciberseguridad y rendimiento web, basados en datos recopilados de Akamai Connected Cloud.
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Akamai impulsa y protege la vida en línea. Las principales empresas de todo el mundo eligen Akamai para construir, entregar y proteger sus experiencias digitales, ayudando a miles de millones de personas a vivir, trabajar y jugar todos los días. Akamai Connected Cloud, una plataforma de nube y borde masivamente distribuida, coloca aplicaciones y experiencias más cerca de los usuarios y mantiene las amenazas más lejos. Obtenga más información sobre las soluciones de cómputo en la nube, seguridad y entrega de contenido de Akamai en akamai.com y akamai.com/blog, o siga a Akamai Technologies en X, anteriormente conocido como Twitter, y LinkedIn.
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