Modo Oscuro/Claro
(27/06/24)
Thai Airways ha renovado y ampliado su acuerdo de distribución con
Amadeus.
Gracias al nuevo trato, no solo los vendedores de viajes de Amadeus en Tailandia continuarán teniendo acceso al contenido doméstico de Thai
Airways, sino que el sitio web y los canales móviles de la aerolínea también serán
actualizados con un flujo de reserva más robusto que permite a los viajeros cambiar de dispositivo durante su viaje y recibir una experiencia de compra y viaje más suave y
personalizada.
“Thai Airways ha sido desde hace tiempo un socio importante y
estratégico de Amadeus,” dijo Javier Laforgue, Vicepresidente Ejecutivo, Unidad de Viajes y Director General, Asia Pacífico,
Amadeus. “Esperamos trabajar mano a mano con
la aerolínea en su viaje de transformación y estamos seguros de que
nuestra tecnología seguirá apoyando las ambiciones de crecimiento de Thai Airways y permitirá a la aerolínea alcanzar sus objetivos comerciales.”
Thai Airways A350-900. Foto de Steven Howard de TravelNewsAsia.com
La aerolínea también ha implementado Amadeus Travel Ready, que permite a los viajeros internacionales verificar
sus documentos de viaje, como pasaportes y visas, dentro del proceso de check-in en línea, lo que ayuda a ahorrar tiempo en el aeropuerto.
Además, Thai Airways implementará Amadeus Network Revenue Management para ayudar a aumentar y optimizar los ingresos de la red. Aprovechando técnicas de aprendizaje automático y de modelado de elección del cliente, la solución permite a Thai Airways optimizar rutas, precios y decisiones de disponibilidad.
Finalmente, la aerolínea utilizará la Plataforma de Pagos Xchange (XPP) de Outpayce, el negocio de pagos de Amadeus. A través de XPP, Thai Airways puede
aceptar pagos a nivel mundial conectándose a una amplia gama de
socios especializados, para servicios como adquisición transfronteriza,
autenticación y gestión de fraudes.
“Esta es una importante inversión tecnológica y actualización para Thai Airways y proporcionará los cimientos de nuestra
transformación empresarial. Ahora podremos ofrecer a los viajeros una
experiencia de reserva más moderna y fluida, ya sea que visiten nuestro sitio web o busquen viajes a través de nuestra aplicación móvil,”
dijo
Nuthaphol Amawatana, Jefe de Precios y Gestión de Ingresos, Thai
Airways. “También nos complace continuar con nuestros acuerdos de contenido con
Amadeus y esperamos explorar nuevas oportunidades. Thai
Airways tiene confianza en su elección de Amadeus como socio tecnológico para las próximas décadas.”
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