George Kurtz, presidente CEO y co-fundador de CrowdStrike, habla en la conferencia en vivo WSJTECH en Laguna Beach, California, EE. UU. el 21 de octubre de 2019.
Mike Blake | Reuters
Las acciones de CrowdStrike cayeron hasta un 13% el lunes por la mañana, ya que la empresa de software de ciberseguridad continuó ayudando a clientes de diversas industrias a recuperarse de una interrupción que dejó offline millones de dispositivos con Windows de Microsoft la semana pasada.
El viernes temprano, la empresa emitió una actualización defectuosa de su software de protección de vulnerabilidades Falcon que causó que PCs, servidores de computadoras en centros de datos y pantallas se bloquearan, lo que resultó en vuelos cancelados y citas médicas canceladas. El incidente afectó a 8.5 millones de dispositivos con Windows, menos del 1% del total global, según Microsoft.
El personal de IT trabajó rápidamente para solucionar los problemas de las computadoras. Mientras tanto, los hackers intentaron aprovechar la confusión creando sitios web maliciosos que parecían ofrecer actualizaciones de software. El CEO de CrowdStrike, George Kurtz, abordó la situación en directo con Jim Cramer de CNBC.
Las acciones de CrowdStrike cayeron un 11% el viernes, pero las repercusiones aún no habían terminado. Durante el fin de semana, la gente compartió fotos en las redes sociales de dispositivos con Windows mostrando la llamada “pantalla azul de la muerte”, una señal de que las computadoras necesitaban atención de los administradores. CrowdStrike dijo el domingo que estaba probando un método para solucionar más rápidamente las máquinas afectadas.
Guggenheim Securities rebajó su calificación de las acciones de CrowdStrike a neutral desde comprar el domingo. Los analistas liderados por John DiFucci dijeron que las acciones seguían operando a “la mayor múltiplo de ingresos recurrentes en toda nuestra cobertura de software”.
Puede llevar tiempo que CrowdStrike repare su imagen, y las consecuencias probablemente afectarán las firmas, escribieron los analistas.
“Seguimos teniendo el máximo respeto por el equipo directivo de CrowdStrike y creemos que la empresa eventualmente se volverá aún más fuerte como resultado de este incidente, y si los inversores tienen un horizonte de varios años, pueden superarlo”, escribieron. “Sin embargo, nos resulta difícil decirles a los inversores que necesitan comprar CRWD en este momento”.
Goldman Sachs mantuvo su calificación de compra en las acciones de CrowdStrike en una nota emitida temprano el lunes. Pero los analistas del banco de inversión dijeron que esperaban que las negociaciones de CrowdStrike tardaran más en cerrarse entre el momento de la interrupción y el 31 de julio, cuando cierra el segundo trimestre fiscal de la empresa de software.
“Nuestras conversaciones recientes reafirman nuestra opinión de que probablemente habrá cambios mínimos en la participación en el mercado de endpoint después de este evento, aunque reconocemos que detalles adicionales en el informe postmortem informarán aún más esta visión”, escribieron los analistas liderados por Gabriela Borges.
Se refirieron a una interrupción de McAfee en 2010 que causó bloqueos de computadoras para dar una idea de lo que ocurrió antes de los eventos de la semana pasada. “El impacto en los ingresos debido a los diferimientos fue de aproximadamente $6 millones de ingresos diferidos no reconocidos en el balance, y los ingresos también se vieron negativamente afectados por otros aproximadamente $14 millones”, dijo el CEO Dave DeWalt a los analistas en una llamada de conferencia. Intel compró la empresa de antivirus en 2011.
MIRA: Cramerâs Stop Trading: CrowdStrike