Los dos pares de pantalones en cuestión fueron anunciados como “Pantalones grises ajustados con refuerzo en la rodilla y dobladillo para crecer 2 pack” y “Pantalones tejidos con refuerzo en la rodilla y dobladillo para crecer 2 pack” en el sitio web de Argos, que Sainsbury’s adquirió en 2016.
Sin embargo, se señaló que dos de las palabras colocadas juntas son utilizadas por racistas en línea para evadir filtros en sitios web.
Muchos espacios en línea emplean filtros de moderación que están diseñados para detectar insultos y discursos de odio, pero homófonos y emojis pueden evadir los filtros automáticos.
El usuario de Twitter @EsheruKwaku llamó la atención sobre el problema, compartiendo en un post: “Hola @sainsburys @Argos_Online Sé que son la misma empresa, ¿son conscientes de que el nombre del artículo a continuación es ampliamente utilizado por racistas para evadir los filtros de la “n-word”?
“¿Puedo sugerir cambiar el nombre del artículo? Además, tal vez unos cuantos rostros negros en el proceso de toma de decisiones, para evitar esto en el futuro.”
En el momento de escribir este post ha recibido casi 900,000 vistas, con muchos criticando el etiquetado.
Una persona escribió: “Tuve que leer esto 3-4 veces y pensé de qué estás hablando, cuál es el problema. Luego lo veo y ahora no puedo dejar de verlo.”
Otro compartió: “Tuve que leerlo tres veces antes de verlo. ¿Qué tipo de marca es esta?”
Mientras tanto, otro escribió: “¿Qué diablos es esto? Apenas puedo creer lo que veo. Asqueroso.”
Sainsbury’s elimina los listados de pantalones de su sitio web
Los listados han sido temporalmente eliminados del sitio web de Sainsbury’s en el momento de escribir esto.
Hablando con BBC News, un portavoz del supermercado dijo: “Lamentamos sinceramente la molestia que esto ha causado.
Lectura recomendada:
“Hemos escuchado las preocupaciones que se han compartido y estamos actualizando urgentemente el etiquetado del producto.”
Los dobladillos para crecer son pantalones hechos con longitud adicional en la parte inferior que se pueden desdoblar a medida que el niño crece, ayudándolos a sobrevivir a un estirón de crecimiento.
Según los archivos de internet, el sitio web describía los pantalones como “ajustados con una cintura elástica y ajustable para un ajuste ideal, tienen dobladillos para crecer y rodillas reforzadas para ayudar a que duren más tiempo”.