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Diseño para la Diversidad, Equidad e Inclusión
¿Alguna vez has enfrentado desafíos al intentar hacer que la diversidad, equidad e inclusión (DEI) sean elementos fundamentales de tu proceso de diseño de aprendizaje? Independientemente de tu experiencia, estamos aquí para ayudarte. Sumérgete en este artículo para obtener valiosos conocimientos que te equiparán con consejos prácticos para cultivar entornos de aprendizaje que promuevan la diversidad, equidad e inclusión.
Entendiendo la Diversidad, Equidad e Inclusión
Antes de adentrarnos en el “cómo”, establezcamos una clara comprensión de la DEI:
La diversidad implica abrazar y celebrar la singularidad de las personas.
La equidad es el viaje continuo hacia la igualdad y la justicia.
La inclusión implica las prácticas mediante las cuales la diversidad no solo es reconocida, sino activamente abrazada. Plantea la pregunta de cómo todos, desde los miembros del equipo hasta los usuarios finales, pueden sentirse genuinamente valorados e incluidos.
¿Quién Garantiza Que la Experiencia de Aprendizaje Promueva la DEI?
¡La respuesta es clara: la responsabilidad recae en todos los miembros del equipo a lo largo de las diferentes fases del proyecto!
¡Cada miembro del equipo juega un papel crucial en este esfuerzo! De hecho, el trabajo en equipo es la fuerza impulsora que transforma los sueños en realidad.
¿Qué es Clave al Diseñar Experiencias de Aprendizaje DEI?
¡Tu punto focal es sin duda tu público objetivo!
Esto puede clasificarse de varias formas, con las categorías más comunes detalladas a continuación:
Raza y etnia – Considera la apariencia de los personajes y los idiomas empleados.
Discapacidad – Evalúa la inclusividad de herramientas y diseños para diversas discapacidades.
Sexo y género – Asegúrate de diversificar y evitar representaciones estereotipadas. Pregúntate: ¿son diversos mis personajes? ¿Representan también a grupos marginados? ¿Estoy utilizando representaciones estereotipadas de roles de género y personajes?
Edad – Identifica los grupos de edad dentro de tu público objetivo.
Antecedentes educativos – Un factor importante a considerar es adaptar el contenido para alinearlo con el nivel de comprensión de tu audiencia, incluida la evaluación del tipo de vocabulario utilizado.
Literacidad digital – Por ejemplo, familiaridad con el uso de la tecnología.
Perfil de aprendizaje – Incluye una variedad de recursos y evaluaciones para acomodar las preferencias de aprendizaje diversas.
¿Cómo Puede el Equipo Simplificar el Diseño para la Diversidad, Equidad e Inclusión?
Consejos Para LXDs
Comunicación exhaustiva con el cliente: Hazle al cliente todas las preguntas que sean necesarias, elabora una lista completa de todos los requisitos y compártela con el equipo.
Talleres de diseño centrados en el usuario: Involucra a los usuarios finales en el diseño de la solución de aprendizaje a través de talleres de diseño centrados en el ser humano, garantizando una representación diversa en el proceso.
Pruebas de usuario diversas: Antes del lanzamiento del producto, involucra a un grupo diverso de usuarios en las pruebas para recopilar ideas y comentarios desde diversas perspectivas.
Storyboard detallado: Proporciona instrucciones explícitas durante la elaboración del storyboard, especificando tipos de personajes y ofreciendo una guía detallada sobre sus atributos físicos y gestos.
Aseguramiento de la calidad interno: Realiza una o dos rondas de aseguramiento de la calidad interno, haciendo referencia a la lista de requisitos a lo largo del proceso para garantizar la alineación y completitud.
Consejos Para Traductores
Competencia cultural y lingüística: Comprende los matices de la gramática y el contexto cultural del idioma original. Adéntrate en dialectos, vocabulario local, modismos y figuras retóricas para mejorar la relatabilidad y comprensión.
Lenguaje inclusivo de género: Evita frases o pronombres con sesgo de género. En idiomas como el árabe, asegúrate de la inclusividad, incluso en la forma plural, que puede llevar un sesgo de género inherente.
Consejos Para Diseñadores y Expertos en Multimedia
Creación colaborativa de guías de estilo: Realiza sesiones de lluvia de ideas con el Diseñador de Experiencia de Aprendizaje (LXD) durante el desarrollo de la guía de estilo del proyecto, garantizando la alineación con los principios DEI.
Uso de iconos y símbolos: Inspecciona el uso de iconos y símbolos para claridad y sensibilidad cultural.
Diseño de personajes diversos: Al diseñar personajes, asegúrate de representar a través de diversas dimensiones (edad, género, antecedentes culturales, código de vestimenta, etc.), respetando los matices culturales del público objetivo.
Diseño para accesibilidad: Prioriza la accesibilidad en el diseño, cumpliendo con las recomendaciones WCAG para colores, componentes e interactividades para hacer que el contenido sea universalmente accesible e inclusivo.
Consejos Para Desarrolladores
Herramientas accesibles y soporte multilingüe: Aboga por herramientas que se alineen con los principios de diseño accesible y ofrezcan soporte inclusivo para los idiomas requeridos, incluidos idiomas como el árabe.
Respuesta en múltiples dispositivos: Prioriza la capacidad de respuesta en varios dispositivos, asegurando una experiencia consistente y amigable para el usuario en diversas plataformas.
Legibilidad del texto en diferentes dispositivos: Presta atención a la legibilidad del texto en diferentes dispositivos, evitando que el texto sea demasiado pequeño. Esta consideración es crucial para acomodar a personas mayores y aquellas con problemas de visión, promoviendo la facilidad de lectura en diversos grupos demográficos.
Recorre el camino en los zapatos de tus aprendices y permite que la brillantez de los grupos subrepresentados irradie a lo largo de la experiencia de aprendizaje. Además, incrustar los principios DEI dentro de los procesos de diseño y desarrollo de cualquier experiencia de aprendizaje no es solo una mejor práctica, es esencial para crear un ambiente donde todos los aprendices se sientan valorados y apoyados. Integrar los principios DEI en tu diseño de aprendizaje garantiza que el contenido educativo sea accesible, relevante y respetuoso para audiencias diversas. Este compromiso con la inclusividad promueve una experiencia de aprendizaje más enriquecedora, fomentando una cultura de comprensión y respeto.
Un caso ejemplar de integración efectiva de DEI en el diseño de aprendizaje es un proyecto realizado por Kashida en colaboración con el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD). El proyecto, titulado Empoderando la Incorporación de Género, tenía como objetivo mejorar la igualdad de género y el empoderamiento a través de módulos de formación integrales.
Para incrustar los principios DEI a lo largo del proyecto:
Se establecieron pautas de diseño claras para garantizar una representación diversa en el contenido del curso, fomentando la inclusividad y autenticidad.
La selección de personajes se elaboró minuciosamente para asegurar la diversidad en diversas dimensiones.
El idioma árabe utilizado en el contenido fue cuidadosamente elegido para ser inclusivo de todos los géneros, evitando cualquier forma de sesgo. Este enfoque no solo reflejaba la diversidad del mundo real de los aprendices, sino que también promovía un sentido de pertenencia e inclusión dentro del entorno de aprendizaje.
Se integraron características de accesibilidad como subtítulos, transcripciones, texto alternativo y navegación por teclado para crear un entorno de aprendizaje inclusivo.
Kashida se aseguró de que la experiencia de aprendizaje no solo fuera informativa, sino también inclusiva y transformadora.
Kashida
Se trata de aprender, simplemente. Diseñamos y creamos contenido de aprendizaje personalizado y lo entregamos en múltiples plataformas, enriqueciendo siempre el aprendizaje con tecnología. Ganadores de oro en los Premios de Tecnologías de Aprendizaje del Reino Unido 2018 por el Mejor Proyecto de Tecnologías de Aprendizaje.
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