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Roula Khalaf, Editora del FT, selecciona sus historias favoritas en este boletín semanal.
El tiempo no está a favor de la hora facturable. Hacer que los abogados cuenten cada fragmento de sus vidas laborales no es del todo saludable. Pero los avances en inteligencia artificial generativa parecen estar ejerciendo presión sobre la estructura tradicional de cobro de honorarios de la profesión legal de todos modos. La interrupción podría ser dolorosa.
Por ahora, la mayoría de los abogados dicen que son optimistas sobre el impacto en los márgenes y los ingresos de adoptar tecnología que puede resumir, buscar, redactar y revisar. Muchos esperan ganancias de productividad que les ayuden a hacer más, y vender más, trabajo facturable.
Pero también habrá perdedores. Un tercio de las firmas de abogados del Reino Unido encuestadas por PwC creen que la inteligencia artificial generativa tendrá un impacto negativo en las ganancias y los márgenes. La IA podría reducir una de las ventajas competitivas de las firmas más grandes, a saber, tener un gran número de personal junior que puede ser desplegado en demandas y transacciones grandes y complejas.
Un problema mayor surge de la dependencia tradicional de las firmas de abogados en el personal junior para generar ganancias desproporcionadas. La brecha entre su salario y el de los socios es mayor que la diferencia en las tasas de facturación. Dado que es probable que la IA reduzca la carga de trabajo de los no socios, también es probable que erosione los márgenes de beneficio.
En respuesta, las firmas podrían cambiar sus modelos de precios. La imposición de tarifas fijas se volverá más común, incluso si el trabajo más complejo todavía se cobra por hora. Las tarifas enfocadas en el valor podrían ser más sólidas que las basadas en el tiempo. Pero realísticamente, los clientes esperarán que al menos parte de los ahorros de la IA se les trasladen.
Los proveedores de herramientas de IA legal también se beneficiarán, especialmente aquellos que entrenan sus modelos en fuentes legales autorizadas. Empresas como Thomson Reuters y Relx han invertido fuertemente en investigación legal asistida por IA. Relx ha ganado más poder de fijación de precios después de gastar más de $1bn en sus herramientas en la última década. La IA es el principal motor de un crecimiento subyacente más rápido en la división legal, que se espera que aumente en 1 punto porcentual a casi el 7% este año.
No todos están convencidos. Investigadores de la Universidad de Stanford encontraron que incluso las herramientas de IA legal personalizadas alucinaban “una cantidad alarmante de veces”. Además de errores factuales y fuentes inexactas, las respuestas tendían a estar de acuerdo con las suposiciones incorrectas del usuario. La adulación plantea un riesgo único en entornos legales, dijeron los investigadores.
Estas preocupaciones podrían reforzar los instintos de los socios tecnológicamente conservadores. Pero hay riesgos en quedarse al margen. En principio, pocas industrias están más expuestas a la IA que los servicios legales. Las firmas que lo logren ganarán negocio de aquellas que no lo hagan.
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