Un grupo bipartidista de legisladores envió una carta al CEO de Meta, Mark Zuckerberg, el jueves expresando su preocupación de que la empresa no esté logrando prevenir la publicidad de drogas ilícitas en su plataforma.
Los miembros de la Cámara citaron informes recientes del Wall Street Journal y el Tech Transparency Project, que descubrieron una avalancha de anuncios en Facebook e Instagram que dirigían a los usuarios a servicios de terceros donde podían comprar pastillas recetadas, cocaína y otras drogas recreativas.
“El 16 de marzo de 2024, el Wall Street Journal informó que los fiscales federales de Estados Unidos están investigando a Meta por facilitar la venta de drogas ilícitas”, escribieron los legisladores. “En lugar de abordar rápidamente el problema y eliminar completamente el contenido ilícito, el 31 de julio de 2024, el Wall Street Journal informó nuevamente que Meta estaba ‘publicando anuncios en Facebook e Instagram que dirigen a los usuarios a mercados en línea para drogas ilegales'”.
Lo más preocupante, escribieron, es que Meta continúa publicando anuncios a pesar de que la empresa enfrenta una investigación de fiscales federales de EE. UU. “por facilitar la venta de drogas ilícitas”.
Los 19 autores de la carta incluyen a los representantes Tim Walberg (R-Mich.), Gus Bilirakis (R-Fla.), Kathy Castor (D-Fla.) y Lori Trahan (D-Mass.). Señalaron que los anuncios de drogas ilícitas fueron “aprobados y monetizados por Meta” y que no estaban ocultos en la web oscura o en páginas privadas de redes sociales. Los medios de comunicación y los investigadores podían encontrar fácilmente los anuncios, que contenían “referencias flagrantes a drogas ilegales”, mientras que los procesos internos de Meta aparentemente los pasaron por alto.
“Una y otra vez hemos escuchado de Meta que los usuarios vienen a sus plataformas porque les gusta la personalización y las experiencias que brindan, y ustedes utilizan información personal sensible para dirigir esa personalización a través de contenido y anuncios”, escribieron los legisladores. “En el Congreso, en múltiples ocasiones, hemos trabajado para establecer protecciones de privacidad y seguridad de datos para los estadounidenses, pero en cada caso hemos encontrado fricción y oposición por parte de Meta con afirmaciones de que perturbaríamos drásticamente esta personalización que ustedes están proporcionando”.
Enviaron a Zuckerberg una lista de 15 preguntas destinadas a descubrir más detalles sobre cómo Meta está abordando el problema, y le pidieron que respondiera antes del 6 de septiembre.
Meta confirmó la recepción de la carta y dijo que planea responder. La empresa compartió con CNBC la misma declaración que dio al Journal para su historia inicial.
“Los traficantes de drogas son criminales que trabajan en diversas plataformas y comunidades, por eso colaboramos con las fuerzas del orden para ayudar a combatir esta actividad. Nuestros sistemas están diseñados para detectar y hacer cumplir de manera proactiva el contenido que viola las normas, y rechazamos cientos de miles de anuncios por violar nuestras políticas sobre drogas. Seguimos invirtiendo recursos y mejorando aún más nuestra aplicación en este tipo de contenido. Nuestros corazones están con aquellos que sufren las trágicas consecuencias de esta epidemia: todos juntos debemos trabajar para detenerla”.
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