Esto sucedió después de que se anunciara la tan esperada gira de reunión de la banda para el verano de 2025, y millones de personas intentaron conseguir entradas.
Los precios para la gira de Oasis fueron confirmados antes de la venta de entradas el 31 de agosto, pero muchos fans quedaron decepcionados y enojados cuando descubrieron que los boletos habían más que duplicado su precio.
Se creía que los boletos comenzaban en £73 por persona, pero los fans en Ticketmaster se enfrentaron a precios tan altos como £355 debido a la demanda.
Una sección de la política de compra de Ticketmaster explicando la Fijación Dinámica de Precios – encontrada en la página web de la empresa. (Imagen: PA)
Se dice que la Comisión Europea ha lanzado una “revisión urgente” sobre la capacidad de la plataforma de aumentar los precios de las entradas para conciertos basándose en la demanda, a raíz de los precios inflados para la muy esperada gira de reunión de 2025 de la leyenda del Britpop.
Se dijo a la empresa de origen estadounidense que podría haber infringido las leyes del Reino Unido y de Europa por los precios inflados, con algunos boletos aumentando de £135 a £350.
Según lo informado por The Guardian, un portavoz de la Comisión Europea confirmó que están investigando la fijación dinámica de precios.
Y la Autoridad de Competencia y Mercados del Reino Unido (CMA) también le dijo al medio que está “revisando urgentemente” el uso del sistema.
Un portavoz agregó: “La ley de protección al consumidor requiere que las empresas sean justas y transparentes en sus tratos con los consumidores, y las empresas deben proporcionar información clara y precisa sobre el precio que las personas deben pagar. No hacerlo puede infringir la ley”.
Aunque la fijación dinámica de precios en sí misma no es ilegal, existen preocupaciones de que la forma en que se utilizó podría ser una violación de las directivas de la UE.
Se han presentado cientos de quejas oficiales a la Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido (ASA) alegando que Ticketmaster no informó a las personas de antemano que las entradas podrían costar £350.
Solo cuando los fans llegaron al proceso de compra después de horas en una cola en línea, descubrieron que el costo se había incrementado.
Según Sky News, la Secretaria de Cultura del Reino Unido, Lisa Nandy, dijo: “Este gobierno está comprometido a poner a los fans de nuevo en el centro de la música.
“Por lo tanto, incluiremos temas relacionados con la transparencia y el uso de la fijación dinámica de precios, incluida la tecnología en torno a los sistemas de colas que la incentivan, en nuestra próxima consulta sobre protecciones al consumidor para la reventa de boletos”.