Según Microsoft, el 82 por ciento de los líderes creen que sus empleados necesitan nuevas habilidades para mantenerse al día con el crecimiento vertiginoso de la inteligencia artificial.
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“La inteligencia artificial no reemplazará tu trabajo, pero otra persona que conozca la IA lo hará”. Como profesora que ha pasado su carrera con un pie en la academia y el otro en la industria, estoy aquí para decirte: hay verdad detrás de la declaración, el bombo es real y es hora de que la educación superior se suba al carro.
Pero no me creas a mí. La primavera pasada, invitamos a líderes de la industria de los sectores de marketing, finanzas y consultoría a nuestro campus. Cada uno de ellos demostró cómo la IA puede lograr en minutos lo que tradicionalmente llevaría una semana a sus analistas de primer año.
Si crees que estoy exagerando, considera esto: el 54 por ciento de las empresas ya han implementado soluciones de IA generativa, según PWC. Microsoft informa que el 82 por ciento de los líderes creen que sus empleados necesitan nuevas habilidades para mantenerse al día con el crecimiento vertiginoso de la IA. La gigante consultora McKinsey espera que el 40 por ciento de su negocio este año esté relacionado con la IA. Y sin embargo, a medida que el negocio avanza en su adopción de IA y redefine la naturaleza misma del trabajo, la academia todavía está haciendo que los estudiantes escriban código de computadora a mano en los exámenes.
La educación superior no es conocida por su adaptabilidad. Las actualizaciones de currículum que deberían tomar meses se alargan durante años, rebotando entre comités, retenidas en procesos burocráticos. En un mundo donde el conocimiento de la IA se está convirtiendo en una habilidad fundamental, muchas instituciones de educación superior están preparando a los estudiantes para un mundo que ya no existe, equipándolos con habilidades que pueden quedar obsoletas incluso antes de que se gradúen. En la Escuela de Negocios Kogod de la American University, está sucediendo lo contrario.
El Enfoque Radical de Kogod
En lugar de centrarse en unos pocos estudiantes en campos típicamente STEM, nos aseguramos de que cada estudiante, independientemente de su especialización, intereses o industria prevista, se gradúe con una comprensión holística de la IA y esté equipado para liderar en un mundo empresarial dominado por ella. La educación en IA en Kogod comienza en el momento en que los estudiantes ponen un pie en el campus para la orientación estudiantil; durante esa crucial primera semana, los estudiantes reciben su primer contacto con los fundamentos de la IA, proporcionándoles la base para sumergirse en nuestro plan de estudios impregnado de IA.
Llevando la IA al Aula
A partir de este otoño, los estudiantes de Kogod en todas las disciplinas están siendo ofrecidos 20 clases nuevas y reimaginadas que proporcionan tanto las habilidades técnicas como los fundamentos teóricos necesarios para navegar con éxito el panorama empresarial. Un subconjunto de cursos se centra en la IA en la práctica e incluye una inmersión profunda en el uso técnico de herramientas de IA en contextos del mundo real. Otro subconjunto se centra en proporcionar un espacio para discusiones teóricas en torno a la IA responsable, permitiendo a los estudiantes explorar y comprender los riesgos inherentes y los desafíos éticos asociados con la tecnología de IA.
Es importante destacar que no solo estamos enseñando a los estudiantes a usar herramientas de IA, sino que también les enseñamos a pensar críticamente sobre la IA, evaluar sus implicaciones sociales y aprovecharla estratégicamente en una variedad de contextos empresariales.
Un Mapa para Integrar la IA
Cuando comenzamos nuestro viaje en IA, nuestro profesorado y personal estaban emocionados de incorporar la IA en sus lecciones y prácticas docentes, pero la mayoría de ellos no tenían idea de por dónde empezar. ¿Cómo podríamos lograr la expectativa de contar con un cuerpo estudiantil con conocimientos en IA si nuestro propio profesorado y personal no entendían completamente la tecnología?
Nuestra solución: invertir fuertemente en la capacitación del profesorado. Hemos designado a un profesor asociado de instrucción en IA para organizar programas regulares de formación en IA y asegurar que el profesorado se mantenga al día con los últimos desarrollos tecnológicos, casos de uso empresarial y eficiencias operativas que suceden constantemente en este nuevo mundo de la IA. En el camino, hemos afianzado nuestra convicción de que la educación superior necesita moverse más rápido solo para mantenerse al día, y que como queremos estar a la vanguardia, debemos mantener el ritmo de la velocidad y la innovación del sector privado. Aquí hay cuatro acciones que estamos tomando, y que creemos que nuestros colegas también deberían estar realizando.
Compromiso con expertos. Una de las cosas más importantes que podemos hacer para preparar a nuestros estudiantes para la nueva fuerza laboral es comprender exactamente cómo la industria ve y utiliza la IA en diferentes contextos. Hemos traído expertos de la industria de los medios de comunicación, la consultoría y las finanzas para hacer demostraciones en vivo de sus soluciones de IA. No solo ver casos de uso prácticos de la tecnología en tiempo real aumenta la participación del profesorado, sino que también nos permite aprender cómo las empresas están considerando el retorno de la inversión en estas grandes inversiones tecnológicas.Usar las herramientas en la práctica. Comienza poco a poco. Dedica cinco minutos al día a usar una herramienta de IA; tal vez reemplaza una búsqueda en Google al día con una consulta a ChatGPT. Observa los resultados. A medida que te sientas más cómodo, descubre las limitaciones de las herramientas que estás utilizando para comprender las implicaciones para el aula. Cuanto más familiarizado estés con las herramientas, más probable será que encuentres formas de integrarlas en tu pedagogía docente.Enfoque en los fundamentos. Incluso como entusiasta de la tecnología, me encuentro abrumada con todos los nuevos avances en IA que vemos a diario: nuevos LLMs, nuevas empresas, nuevas características, nuevos casos de uso. La lista puede ser interminable. El síndrome del objeto brillante en la IA es real. En lugar de perseguir lo más nuevo y candente, concéntrate en dominar los fundamentos y adquirir habilidades de alfabetización en IA que se apliquen sin importar las herramientas que utilices. Entiende la propuesta de valor de estos casos de uso de IA. Incluso puedes usar bibliotecas de indicaciones preexistentes para tu industria o caso de uso.Construir comunidad. Aprender es más divertido cuando lo haces con otros. Cada mes, organizamos charlas de café AI Second Friday para el profesorado para discutir actualizaciones importantes en el panorama de la IA, compartir métodos pedagógicos, solucionar desafíos actuales y más. En un ambiente informal y conversacional, todos pueden aprender y crecer juntos.
¿Listo para Subirte al Tren?
La revolución de la IA está cambiando el mundo tal como lo conocemos a una velocidad y frecuencia increíbles. No estamos esperando a que surjan las mejores prácticas. Estamos dando forma activamente a esas mejores prácticas. Estamos experimentando. Nos estamos adaptando. Estamos empujando los límites de lo que es posible en la educación superior. Y estamos preparando a nuestros estudiantes para el mercado laboral del mañana poniendo las herramientas en manos de nuestro profesorado.
Angela Virtu es profesora de información tecnológica y análisis en la Escuela de Negocios Kogod de la American University. Antes de unirse a Kogod, construyó soluciones de IA y ML para múltiples empresas de SaaS pre-IPO que unieron avances teóricos con aplicaciones prácticas y éticas.