El congresista republicano criticó a Meta el jueves por lo que el legislador llamó una respuesta inadecuada a las preocupaciones sobre los anuncios de drogas ilícitas en Facebook e Instagram.
El representante de Michigan, Tim Walberg, calificó como “inaceptable” una carta enviada por Meta a un grupo bipartidista de legisladores el lunes, alegando que la compañía no abordó las preguntas específicas que los políticos enviaron al CEO Mark Zuckerberg en agosto.
Las preguntas a Meta se centraron en informes recientes del Wall Street Journal y el Tech Transparency Project (TTP) que revelaron una proliferación de anuncios de Facebook e Instagram que dirigían a los usuarios a servicios de terceros donde podían comprar pastillas recetadas y drogas recreativas como la cocaína. Los legisladores pretendían que la lista de 15 preguntas ayudara a determinar la prevalencia de anuncios de drogas ilícitas en las aplicaciones de Meta, la cantidad de vistas e interacciones que recibieron los anuncios, cuántos menores interactuaron con ellos y las acciones que Meta ha tomado contra los grupos responsables.
“La respuesta de Meta no solo ignora la mayoría de las preguntas planteadas en nuestra carta, sino que también se niega a reconocer que estos anuncios de drogas ilícitas fueron aprobados y monetizados por Meta y permitidos para ejecutarse en sus plataformas”, dijo Walberg en un comunicado. “Esto es inaceptable. Meta debe responder por su negligencia y el impacto resultante en los usuarios, especialmente en niños y adolescentes.”
Meta declinó hacer comentarios.
En su carta a los legisladores, Rachel Lieber, vicepresidenta de Estrategia Legal Global de Meta, dijo que la compañía comparte las preocupaciones de los legisladores “sobre la amenaza para la seguridad pública y la salud causada por la epidemia de opioides.”
“Sabemos que este problema afecta a muchos estadounidenses, a menudo con resultados trágicos, razón por la cual combatir el tráfico de drogas en línea es más grande que cualquier plataforma individual”, dijo Lieber en la carta, obtenida por CNBC. “En Meta, seguimos comprometidos a desempeñar un papel importante en la solución.”
Lieber explicó en la carta que las políticas de Meta “prohíben la compra y venta de drogas ilícitas en nuestras aplicaciones” y que la compañía tiene diversas medidas y recursos que utiliza “para detectar y eliminar contenido relacionado con drogas que viola nuestras políticas.”
“Meta ha evitado repetidamente preguntas directas de miembros del Congreso, los medios de comunicación y el público sobre los cientos de anuncios de drogas ilícitas en su plataforma”, dijo la directora del TTP, Katie Paul, en un comunicado.
“Meta intenta evadir la responsabilidad y promover un enfoque ‘de toda la sociedad'”, dijo Paul. Meta está “beneficiándose al proporcionar amplificación paga a sitios de tráfico de drogas que no tendrían alcance sin las plataformas publicitarias de Meta.”
Los comentarios de Walberg llegan después de que Zuckerberg, durante una grabación de podcast en vivo en San Francisco, dijera que Meta debería contraatacar con más fuerza “cuando la gente hace acusaciones sobre el impacto de la industria tecnológica o nuestra empresa” que no están fundamentadas en ningún hecho.
“Una de las cosas de las que me arrepiento es que creo que aceptamos la visión de otras personas sobre algunas de las cosas que estaban afirmando que estábamos haciendo mal o éramos responsables de y que en realidad no creo que estuviéramos”, dijo Zuckerberg en el evento el martes.
Lea la carta de Meta a los legisladores a continuación: