Su resistencia también fue probada durante los ataques terroristas en Mumbai el 26 de noviembre de 2008. El Taj Mahal Palace de Tata fue uno de los dos hoteles de lujo atacados, junto con una estación de tren, un hospital, un centro cultural judío y otros objetivos en Mumbai. Treinta y tres de las 166 personas que murieron en el asedio de 60 horas estaban en el Taj. Esto incluyó a 11 empleados del hotel, un tercio de las víctimas totales del hotel. Tata se comprometió a cuidar de las familias de los empleados que murieron o resultaron heridos, y pagó a los familiares de los fallecidos los salarios que hubieran ganado el resto de sus vidas. También gastó más de $1bn para restaurar el hotel dañado en 21 meses. Al final de su carrera, Tata se vio envuelto en una controversia poco agradable. En octubre de 2016 regresó a Tata Sons como presidente interino durante unos meses después de que el anterior titular, Cyrus Mistry, fuera destituido, desencadenando una amarga disputa de gestión (Mistry murió en un accidente de coche en septiembre de 2022). El papel eventualmente fue dado a Natarajan Chandrasekaran, quien anteriormente era el director ejecutivo de Tata Consultancy Services, la empresa más valiosa de la India con una capitalización de mercado de $67bn. Peter Casey describió a Tata como un “hombre modesto, reservado e incluso tímido”. Encontró una “calma majestuosa” en él y una “férrea disciplina”, que incluía preparar una lista de tareas escrita a mano todos los días. También se describió a sí mismo como “un poco optimista”. Tata también fue un empresario modesto y reflexivo. Después de que la policía interviniera para poner fin a una huelga que paralizó las operaciones en una de las fábricas de su empresa en Pune en 1989, Tata dijo a los periodistas: “Quizás dimos por sentado a nuestros trabajadores. Asumimos que estábamos haciendo todo lo que podíamos por ellos, cuando probablemente no lo estábamos haciendo.” En 2009, Tata habló en una función de exalumnos de la escuela sobre su sueño para su país, “donde cada indio tenga una oportunidad igual de brillar por mérito”. “En un país como el nuestro”, dijo, “tienes que intentar liderar con el ejemplo, no presumir de tu riqueza y prominencia”.
