Las llamadas de spam y estafas son una molestia cada vez mayor, por lo que un servicio de identificación de llamadas confiable, y particularmente uno que pueda señalar o bloquear automáticamente los números de estafas conocidos, es casi esencial. Lamentablemente, esto no es algo que Apple ofrezca nativamente, y aunque hay algunos servicios de identificación de llamadas de terceros, estos pueden ser bastante acertados o fallidos, o costar extra. Pero finalmente, Apple está dando los primeros pasos hacia un servicio de este tipo.
La empresa ha anunciado (a través de Engadget) que, el próximo año, permitirá a las empresas inscritas en Apple Business Connect registrarse en Business Caller ID. Con esto, el nombre de su empresa, logotipo y departamento aparecerán en la pantalla de llamada entrante cuando se pongan en contacto con los clientes.
Esto debería hacer mucho más fácil diferenciar una llamada legítima de una llamada de spam, ya que, si no se muestra un logotipo, hay una alta probabilidad de que sea una llamada no deseada. Si hay un logotipo, puedes juzgar según la empresa que llama si es probable que sea algo que deseas contestar.
Algunas herramientas de Apple Business Connect, incluido Business Caller ID (Crédito de imagen: Apple)
Un buen comienzo
Esta aún no es una solución perfecta: las empresas deberán inscribirse, y podemos imaginar que muchas más pequeñas no lo harán, aunque al menos es un servicio gratuito, por lo que no hay demasiada barrera de entrada. Y, por supuesto, esto solo se aplica a empresas, no a números personales, por lo que no todas las llamadas genuinas serán identificadas.
Este sistema tampoco está diseñado específicamente para señalar o bloquear llamadas de spam y estafas, por lo que estas seguirán sonando en tu teléfono.
No obstante, es un gran y muy necesario paso en la dirección correcta por parte de Apple, y algo que probablemente hará muy feliz a cualquiera que reciba con frecuencia llamadas de números desconocidos.
No está claro exactamente cuándo se lanzará este servicio de Business Caller ID el próximo año, pero cuanto antes, mejor en nuestra opinión.
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