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OpenAI está agregando un nuevo conjunto de funciones de búsqueda a su producto estrella ChatGPT, intensificando el desafío de la startup de inteligencia artificial a Google de Alphabet Inc.
La opción, llamada ChatGPT Search, permitirá a los usuarios del chatbot buscar información oportuna de la misma manera que lo harían en la web y obtener respuestas con atribuciones en línea a los editores de noticias y otras fuentes de datos, dijo OpenAI el jueves. La compañía lanzó un prototipo del producto en julio llamado SearchGPT, que estaba separado de su aplicación ChatGPT y solo estaba disponible para un número limitado de usuarios.
Las nuevas capacidades de búsqueda, que utilizan el modelo 4o de OpenAI, se lanzarán a partir del jueves para usuarios de ChatGPT Plus y Team de pago en dispositivos móviles y web. Los clientes empresariales y educativos de OpenAI podrán acceder a las funciones en las próximas semanas y los usuarios gratuitos en los próximos meses.
Después del éxito viral de ChatGPT a finales de 2022, las empresas de tecnología compitieron por incorporar la inteligencia artificial generativa en una larga lista de servicios, incluida la búsqueda en línea. Microsoft Corp., respaldado por OpenAI, y Google han rediseñado sus productos de búsqueda para incluir más funciones de inteligencia artificial conversacional. Perplexity, una startup de búsqueda de inteligencia artificial rival, está en conversaciones iniciales para recaudar fondos con una valoración de $9 mil millones, informó anteriormente Bloomberg. Con ChatGPT Search, OpenAI está preparada para ofrecer funcionalidades de búsqueda de inteligencia artificial similares a las 250 millones de personas que utilizan el chatbot cada semana.
Las acciones de Alphabet cayeron más del 1% el jueves tras la noticia.
“Las personas quieren respuestas cuando buscan cosas, y obtener una respuesta es difícil en internet en este momento. Se necesitan múltiples búsquedas y hay que pasar por una serie de enlaces”, dijo Varun Shetty, jefe de asociaciones con los medios en OpenAI, en una entrevista con Bloomberg News. “Creemos que poder preguntar de manera conversacional con todo ese contexto relevante y fuentes de alta calidad al otro lado simplemente hace que esta sea una mejor experiencia.”
En una demostración previa al lanzamiento, el equipo de OpenAI utilizó la función para preguntar a ChatGPT sobre eventos de fin de semana en San Francisco. La aplicación mostró un resumen de actividades extraído de sitios web de noticias locales. Para una pregunta de seguimiento sobre buscar restaurantes, ChatGPT mostró un mapa con una lista de restaurantes locales. Mientras que ChatGPT había incluido previamente algunas citas en sus respuestas, la nueva función de búsqueda muestra los resúmenes de fuentes e imágenes previas de manera más prominente.
OpenAI ha sentado las bases para su oferta de búsqueda a través de un creciente número de acuerdos de licencia con editores, incluidos News Corp., Axel Springer SE, la revista Time, así como empresas de medios europeas como Le Monde. Las asociaciones permiten a OpenAI incluir información más autorizada y actualizada en sus productos. OpenAI dijo que incorporó comentarios de los socios editores para ChatGPT Search sobre cómo el chatbot decide qué artículos son más relevantes, así como para determinar la longitud del resumen y las citas de los artículos.
“Estamos convencidos de que la búsqueda de inteligencia artificial será, en un futuro cercano y para las próximas generaciones, una forma principal de acceder a la información, y asociarse con OpenAI posiciona a Le Monde a la vanguardia de este cambio”, dijo Louis Dreyfus, director ejecutivo de Le Monde, en un comunicado.
OpenAI dijo que su herramienta no favorecerá a los editores de noticias que se asociaron con la compañía. Cualquier sitio web o editor puede optar por aparecer en ChatGPT Search, dijo. La compañía también quiere asegurarse de que su producto de búsqueda sea útil para personas que buscan información más allá de las noticias.
“La búsqueda es un espacio tan amplio, y esta es nuestra primera incursión en él”, dijo Shetty. “Vamos a necesitar pasar mucho tiempo mejorando las experiencias y centrándonos en compras, viajes, locales, todos estos verticales que son importantes.”
Sin embargo, al igual que con todos los productos de inteligencia artificial generativa, OpenAI debe enfrentarse al riesgo de que su nueva herramienta de búsqueda pueda inventar respuestas falsas a preguntas. Después de que se introdujo SearchGPT en julio, por ejemplo, los periodistas señalaron que una demostración del producto había dado las fechas incorrectas para un festival.
Las apuestas son particularmente altas para OpenAI y sus rivales para mostrar información precisa sobre las elecciones en Estados Unidos la próxima semana. A partir del día de las elecciones, OpenAI dijo que los usuarios de ChatGPT que pregunten sobre los resultados de las votaciones verán un mensaje que les anima a consultar fuentes de noticias como Associated Press y Reuters, así como sus juntas electorales estatales o locales.
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