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¿Qué es una Estrategia de Marketing de Contenido?
Una estrategia de marketing de contenido se refiere a los diversos tipos de contenido creados y promovidos con el fin de construir conciencia de marca, aumentar el tráfico del sitio web y generar nuevos leads. Desde blogs, boletines, videos y estudios de caso hasta infografías, webinars y podcasts, tu contenido siempre debe estar alineado con tu nicho y las preferencias de tus clientes. Cuando tu contenido es relevante y altamente educativo, construyes relaciones de confianza y lealtad, ya que las personas te perciben como un líder de pensamiento en el campo. Sin embargo, construir campañas exitosas de marketing de contenido no es una tarea fácil; requiere mucha investigación y ensayo y error. Observar ejemplos y plantillas de estrategias de marketing de contenido utilizadas por otras organizaciones puede ayudarte a comprender cómo planificar magistralmente tu propia estrategia.
Puede ser difícil manejar el proceso por ti mismo, especialmente si eres nuevo en tu campo y tienes una fuerza laboral limitada. En ese caso, puedes colaborar con una agencia de marketing de contenido B2B que te ofrecerá su conocimiento experto. A continuación, desvelamos todos los pasos que debes seguir para crear éxito en marketing de contenido en el paisaje digital altamente congestionado.
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Las 5 Ps de una Estrategia de Marketing de Contenido
1. Planificar
Producir contenido y publicarlo sin tener un plan en mente no te llevará muy lejos. Necesitas una plantilla de estrategia de marketing de contenido B2B para planificar tu material. No tienes que limitarte a un solo tipo de contenido. Comienza escribiendo publicaciones de blog de alta calidad sobre temas siempreverdes y de tendencia. Luego, las infografías son ideales para compartir en redes sociales, ya que fomentan la participación, mientras que los eBooks se pueden utilizar como contenido restringido para atraer leads y ayudarte a aumentar tu lista de correo electrónico. Además, los videos, incluidos los webinars, te ayudan a presentarte a tu audiencia y acercarte a ellos, ya que pueden verte y hacerte preguntas.
2. Producir
El siguiente paso en tu plan de marketing estratégico es producir el contenido que decidas que deseas. ¿Tienes el personal necesario para crear varios tipos de contenido, sin embargo? ¿Hay al menos un empleado que pueda escribir artículos de alta calidad? Las pequeñas empresas pueden no tener los recursos para contratar un equipo completo de contenido. Aquí es donde debes pensar en externalizar tus necesidades, ya que el gran marketing de contenido lleva tiempo y requiere mucho esfuerzo. Muchas agencias y empresas utilizan el marketing de contenido para ayudarte a promocionar tus servicios. eLearning Industry, por ejemplo, ofrece un plan de marketing 360 que incluye análisis de SEO, creación y promoción de contenido, y generación continua de leads. La construcción de enlaces también es fundamental para que tu contenido suba los escalones del ranking de Google.
3. Publicar
La mayoría de los ejemplos exitosos de estrategias de marketing de contenido provienen de empresas que publican su material en diferentes plataformas, incluidos sitios web y canales de redes sociales. Cuando publiques tus eBooks, asegúrate de crear páginas de destino separadas para cada uno para que puedas solicitar los detalles de contacto de tus prospectos antes de que puedan descargar el archivo. Para las infografías, puedes publicarlas en tus redes sociales y también en tu sitio web, pero si es posible, es una buena idea crear un sitio web separado solo para infografías. El marketing de contenido para B2B también depende en gran medida de utilizar LinkedIn, Facebook y otros canales que utilizan tus clientes. Aquí es donde tu audiencia puede conocer el contenido recién publicado e interactuar con tu marca.
4. Promocionar
Has publicado tu contenido, pero el tráfico es bastante bajo. ¿Cómo puedes solucionarlo? Los vendedores de B2B siguen diversas estrategias y tácticas para aumentar las visitas al sitio web. Primero, utiliza métodos gratuitos como tus redes sociales. Alguien de tu equipo debe crear publicaciones atractivas y compartir consejos útiles con tu audiencia. Sin embargo, si el camino orgánico es limitado, deberías pensar en colaborar con una agencia de marketing de contenido que ofrezca soluciones en tu campo. Por ejemplo, pueden incluir tu marca o producto en ubicaciones destacadas de boletines informativos y promocionar tu contenido en sus redes sociales. Además, también pueden crear banners emergentes para llamar inmediatamente la atención de las personas.
5. Probar
Ahora es el momento de medir el rendimiento de tu marketing de contenido y demostrar a ti mismo y a cualquier interesado que tu contenido funciona. Utiliza Google Analytics para rastrear tu tráfico web, tasas de participación, tasas de clics, conversiones, vistas de página, tiempo pasado, SERPs y leads generados. También analiza cuántas suscripciones por correo electrónico has generado de cada actividad. Por ejemplo, el contenido restringido y otras ideas de imanes de leads pueden ser más efectivos que las inscripciones en webinars. Finalmente, no olvides medir la cantidad de ventas que produce cada táctica para saber dónde debes invertir tus recursos.
Los 6 Pasos para Crear tu Propia Plantilla de Estrategia de Marketing de Contenido
1. Establecer tus Objetivos
Antes de comenzar a completar tu plantilla de estrategia de marketing de contenido, debes identificar tus objetivos generales. Algunos de los objetivos de marketing más comunes son la conciencia de marca, el tráfico del sitio web, la generación de leads, las ventas y la participación de los clientes. Sin embargo, simplemente declarar tu objetivo principal no es suficiente. Un error de marketing de contenido que debes evitar es no hacer que tus objetivos sean SMART. Esto significa que cada objetivo debe ser específico, medible, alcanzable, relevante y limitado en el tiempo. Digamos que quieres aumentar tus ventas. Para hacer que este objetivo sea SMART, apunta a aumentar las ventas en un 15% dentro del próximo año asegurándote de que tu contenido semanal esté optimizado para SEO. Recuerda que los ejemplos exitosos de marketing de contenido no solo son específicos, sino que también miden su rendimiento con frecuencia. No esperes hasta el final del año para analizar tus resultados de marketing, sino hazlo mensualmente y ajusta según tus necesidades.
2. Crear Personas Compradoras
Después de establecer objetivos, la mayoría de los ejemplos de estrategias de marketing de contenido indican que debes crear tus personas compradoras ideales. Estas son perfiles ficticios de diferentes categorías de personas con alto interés de compra. Para crear personas efectivas, primero debes investigar a tu audiencia para comprender sus datos demográficos, ubicaciones, roles laborales, intereses, industrias, ingresos, tamaño de la familia y comportamientos en línea. Solo entonces podrás crear contenido específicamente para sus preferencias. Además, el éxito del marketing de contenido depende en gran medida del uso de los canales de redes sociales correctos. Los expertos en marketing de eLearning no publican su contenido en cualquier lugar. LinkedIn suele ser el mejor lugar para audiencias B2B y SaaS, mientras que TikTok e Instagram suelen atraer a clientes B2C. Una vez que sepas exactamente a quiénes estás apuntando, puedes agregar palabras clave que tus compradores objetivo usan en sus consultas de búsqueda.
3. Identificar tus Recursos
Para crear una campaña exitosa de marketing de contenido, necesitas tres cosas: una fuerza laboral, herramientas y un presupuesto. Cuando crees tu plan de marketing de contenido, debes resaltar todos los recursos que necesitas. Comienza con los miembros de tu equipo. ¿Cuáles son sus habilidades? ¿Quién va a hacer qué, y cuánto tiempo se necesita para que completen un proyecto? Luego, debes identificar las herramientas necesarias para tu campaña. Por ejemplo, Canva, Grammarly y Descript son herramientas esenciales para revisar y corregir tus artículos, agregar elementos de diseño y editar tus videos. Una vez que subrayes el costo de cada herramienta, puedes crear un presupuesto viable que cubra todas tus necesidades. La publicidad de contenido puede ser costosa, pero puedes facilitar las cosas con anuncios de listado de directorios PPC. Estos te permiten llegar a audiencias de nicho que están listas para hacer una compra.
4. Realizar Análisis Competitivo
Si echas un vistazo a algunos ejemplos de estrategias de marketing de contenido, notarás que la mayoría de las marcas realizan análisis competitivos de SEO antes de crear cualquier material. Primero, analizas quiénes son tus principales competidores, y luego profundizas para resaltar los temas y tipos de contenido que les funcionan bien. También debes identificar los temas de contenido que tienen un rendimiento deficiente. Si bien no es 100% seguro que los mismos temas funcionen para ti también, es un punto de partida. Tu análisis te ayuda a identificar los temas que las audiencias objetivo similares disfrutan consumir. Pero el éxito del marketing de contenido no está garantizado solo escribiendo sobre esos temas. Debes aprovechar tus habilidades de SEO para incorporar palabras clave y frases relevantes y competitivas para ayudar a que tu contenido se clasifique en las primeras posiciones de los SERPs. Y recuerda que no se trata solo de lo que hacen tus competidores, sino también de lo que no hacen. Tu análisis te ayuda a encontrar lagunas de contenido en las que puedes capitalizar para crear material único.
5. Analizar tu Contenido
Cuando observas ejemplos exitosos de estrategias de marketing de contenido, no puedes saber el nivel de trabajo que se puso en la creación de anuncios de marketing de contenido. La mayoría de las veces, se necesita una auditoría de contenido para analizar tu material existente y verificar sus fortalezas y debilidades. Verifica cuál es tu estrella de rock, que actúa en el “escenario principal” de tu sitio web. Luego, elabora una lista de artículos que tienen potencial pero cuyo rendimiento no es el esperado. Tal vez necesitas un mejor plan de optimización de motores de búsqueda para aumentar sus clics. Por último, elimina el contenido que no aporta absolutamente ningún valor, que no es siempreverde y que no cumple con las últimas pautas de Google.
6. Establecer Directrices
La mayoría de los ejemplos de blogs de marketing prueban que la creación de artículos debe ser uniforme. Establece tu tono de voz único que se alinee con tu nicho y la audiencia objetivo. Además, establece un calendario de contenido para mantener la línea con los temas que deseas publicar. También se necesita una guía de estilo para tus diseñadores para que cada pieza de contenido se presente de manera similar. Además, una plantilla de plan de marketing que detalle tus preferencias de contenido debe mencionar una serie de especificaciones: el formato de tu contenido, los temas que cubres, la frecuencia de publicación, los canales de distribución y algunas notas sobre la importancia de cada pieza de contenido.
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6 Ejemplos Brillantes de Marketing de Contenido
1. Marketing de Video
Las estadísticas indican que el 89% de los consumidores quieren ver más videos en las campañas de marketing de contenido. No todos están interesados en leer artículos largos o descargar eBooks y otros recursos extensos. Algunos compradores quieren ver demos, tutoriales, guías paso a paso o simplemente clips divertidos que destaquen las ofertas y soluciones únicas de una marca. Aquí es donde los expertos en marketing de contenido pueden ayudarte a crear y promocionar tus videos si te resulta difícil hacerlo por tu cuenta.
Ejemplos
¿Has oído hablar de Mint Mobile? La compañía de telefonía celular, anteriormente parcialmente propiedad del famoso actor Ryan Reynolds, utilizó el ingenio cómico del actor para crear divertidos y atractivos anuncios de campañas de videos. Cuatro años después de que adquiriera parte de la compañía, T-Mobile intervino y adquirió Mint Mobile por $1.35 mil millones, demostrando lo exitoso que puede ser el marketing de contenido para empresas tecnológicas.
Slack es otro ejemplo brillante de marketing de contenido empresarial. Cada año, la empresa organiza una conferencia para educar a sus miembros. Para generar demanda para el evento, crean videos de YouTube tratando de apelar a los tomadores de decisiones. Los oradores hablan sobre problemas actuales que aquejan a su audiencia objetivo, incluida la participación de los empleados y los trucos de crecimiento. De esta manera, muestran su capacidad para comprender a sus espectadores y ofrecerles consejos y soluciones prácticas.
2. Publicaciones de Blog Siempreverdes
Para obtener más clientes, necesitas incluir artículos siempreverdes en tu plantilla de estrategia de marketing de contenido. Los artículos no solo se crean con fines de SEO, sino que también agregan valor a la vida de tu audiencia objetivo y establecen el liderazgo de pensamiento. Si bien escribir sobre nuevas tecnologías y otros temas de tendencia es divertido, debes invertir más tiempo y recursos en curar contenido siempreverde que se mantenga relevante con el tiempo. Consejos generales, guías sobre cómo hacer algo, reseñas de productos y listados suelen intrigar a las personas independientemente de su fecha de publicación. Una pieza de contenido bien elaborada puede generar interés y ganancias incluso años después de su lanzamiento.
Ejemplos
Hotjar, una herramienta de análisis de comportamiento, decidió crear un artículo comparando a un escritor humano con ChatGPT. Su entrada “Mujer vs. Máquina” comparó los dos artículos basados en el esquema, tiempo, costo, tono y muchos más. Su equipo también midió el rendimiento de ambos artículos durante seis meses. No declararon un ganador, sino que simplemente presentaron sus hallazgos comparativos. Esta publicación obtuvo un gran impulso en su sitio web y se disparó en LinkedIn con más de 700 me gusta.
Buffer tiene otro gran ejemplo de marketing de contenido. La estrategia de crecimiento de la empresa involucró blogs de invitados y la publicación de artículos varias veces al día. Con esta técnica simple, ganaron 100,000 usuarios. La publicación de contenido sobre temas relevantes para las preferencias de su audiencia los impulsó a nuevas alturas. Ahora tienen cuatro blogs más compartiendo consejos empresariales.
3. Campañas de Marketing en Redes Sociales
El marketing en redes sociales debe estar en cualquier plantilla de estrategia de marketing de contenido empresarial, ya que miles de millones de personas utilizan las redes sociales a diario. De hecho, algunas de las campañas de marketing B2B más exitosas se han lanzado en las redes sociales. Sin embargo, para crear una campaña sólida, debes analizar a tu audiencia y el contenido más exitoso en tus plataformas. ¿Qué te brinda más participación e interacción? ¿Son publicaciones estáticas, reels o cuestionarios?
Ejemplos
¿Has oído hablar de Spotify Wrapped? Estamos seguros de que no solo has oído hablar de ello, sino que muchos de ustedes lo han compartido en sus redes sociales. Es una estrategia genial de marketing de contenido, concebida en 2017. Basándose en los datos de escucha, crearon una serie de datos interesantes sobre cada usuario, incluidas las canciones y artistas más escuchados. Esto hizo que millones de usuarios compartieran capturas de pantalla de sus estadísticas e incluso aumentó los registros en un 21%.
Otro impresionante ejemplo de marketing de contenido digital es Duolingo y sus campañas promocionales en TikTok. Una vez que la empresa se dio cuenta de que una gran parte de su audiencia estaba en TikTok, aumentó la producción de contenido. Abrazar memes y responder a videos de contenido generado por el usuario les ayudó a atraer a las audiencias y presentarse como la marca de al lado.
4. Campañas de Marketing por Correo Electrónico
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