El campeón del consumidor insta a las personas que hayan tenido algún tipo de acuerdo de financiamiento de automóviles a considerar
Publicó: “Hace minutos, el regulador, la FCA, anunció que está consultando durante dos semanas (tan rápido, es probable que ya esté decidido) sobre la extensión del tiempo que las empresas tienen para manejar quejas sobre comisiones de financiamiento de automóviles. Esto se debe a una sentencia de la Corte de Apelaciones hace unas semanas.
Luego agregó: “Aunque no se especifica en su anuncio, me han confirmado que esto se aplica a TODAS las quejas sobre comisiones de financiamiento de automóviles, no solo a las quejas de Arreglos de Comisión Discrecional (DCAs) cubiertas anteriormente”.
Esto podría significar que en el futuro, la FCA podría investigar más ampliamente en su investigación de financiamiento de automóviles, no solo en el 40 por ciento de las reclamaciones pasadas que tenían DCAs (donde los concesionarios podían aumentar su comisión aumentando los intereses), sino en todas las comisiones, incluidas las comisiones fijas.
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Esto sigue a la sentencia de la Corte de Apelaciones, que dijo: “Los consumidores necesitan saber todos los hechos materiales, incluida la cantidad de comisión”.
El Sr. Lewis agregó: “Parece que (necesito investigar) si se extiende la suspensión, casi todos los que han tenido acuerdos de financiamiento de automóviles pueden tener una queja (necesito examinar los plazos de lo que cuenta) y potencialmente tener derecho a recuperar dinero (esto incluye a aquellos que ya fueron rechazados porque se les dijo que ‘no tenían un DCA’),
ENORMES NOTICIAS DE FINANCIAMIENTO DE AUTOMÓVILES: (por favor comparte) Ahora se insta a la mayoría de las personas que hayan tenido algún tipo a quejarse, duplicando los números.
Hace minutos, el regulador, la FCA, anunció que está consultando durante dos semanas (tan rápido, es probable que ya esté decidido) sobre la extensión del tiempo que las empresas tienen para…
— Martin Lewis (@MartinSLewis) 13 de noviembre de 2024
“Esto potencialmente más que duplica el número de personas involucradas y realmente comenzaría a parecerse más a la escala de pagos de PPI (y una amenaza sustancial para la industria del financiamiento de automóviles).”
Se recomienda a los clientes que registren sus quejas lo antes posible, incluidas las quejas sobre comisiones fijas, para evitar perderse debido a un posible plazo de prescripción.
“Trabajaré con mi equipo de MSE para ampliar nuestras quejas gratuitas de MoneySavingExpert (que ya ha recibido 2,5 millones de quejas a través de ella) para ayudar a la nueva cohorte de personas que pueden quejarse”, agregó. “Estos son pensamientos provisionales iniciales, elaborados rápidamente, obviamente hay más trabajo por hacer, pero es importante”.