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Las rebajas de precios y las promociones navideñas tempranas de Target (TGT) no están dando los resultados esperados. Las acciones de Target cayeron más de un 21% el miércoles por la mañana después de reportar decepcionantes ganancias del tercer trimestre. A pesar de reducir los precios en miles de artículos y ver un ligero aumento en el tráfico de clientes, los compradores preocupados por la inflación están frenando sus compras.
Los débiles resultados llevaron a Target a revisar su pronóstico de ganancias para todo el año, marcando el mayor incumplimiento de ganancias de la gigante minorista en dos años, ya que las acciones cayeron hacia un mínimo de un año.
El CEO de Target, Brian Cornell, dijo a los inversores durante la llamada de ganancias de la compañía el 20 de noviembre que la empresa enfrentó “desafíos únicos y presiones de costes” que afectaron su desempeño, incluyendo gastos relacionados con la breve huelga de puertos en octubre. Sin embargo, enfatizó resultados positivos, como un aumento del 2.4% en el tráfico de clientes, un crecimiento de casi el 11% en las ventas digitales y una expansión continua en las categorías de belleza y compras frecuentes.
El minorista con sede en Minnesota no cumplió con las expectativas de Wall Street, reportando ingresos de $25.67 mil millones, alrededor de $1.85 de ganancias por acción. Los analistas esperaban que reportara $25.9 mil millones, aproximadamente $2.30 de ganancias por acción.
Target, de menor escala que gigantes orientados al valor como Walmart, está teniendo un impacto notable con sus recientes esfuerzos por centrarse en la asequibilidad.
En mayo, Target anunció planes para reducir los precios en 5,000 artículos. En octubre, la compañía añadió 2,000 productos más a la lista, abarcando categorías como alimentos y medicamentos para el resfriado. Los analistas han señalado que aunque Target no siempre ha sido percibido como un líder en precios, su enfoque en precios competitivos ha ayudado a ganar tracción en un entorno de consumidores más cautelosos.
Con la persistente inflación que continúa apretando los presupuestos familiares, muchos consumidores han reducido sus gastos discrecionales, impactando a minoristas como Target. La estrategia agresiva de precios de la compañía ha comenzado a recuperar a algunos de esos compradores. Los ejecutivos dijeron durante el trimestre anterior que el gasto discrecional en categorías como ropa y belleza experimentó crecimiento, gracias en parte a las rebajas de precios.
Greg Zakowicz, un experto en comercio electrónico senior en la empresa de software Omnisend, dijo en un correo electrónico que cree que Target está en camino de tener otro trimestre sólido, impulsado por una temporada de regreso a clases extendida y reducciones de precios continuas en artículos esenciales diarios.
Por ahora, al menos, artículos esenciales como desodorante, medicamentos para el resfriado y ropa interior, seguirán bloqueados detrás de estantes de cristal, según Cornell. Target no está sola en su esfuerzo por frenar el robo. Walmart (WMT) también ha adoptado el enfoque y señaló que está experimentando con el acceso basado en teléfonos inteligentes para ciertos artículos.
A medida que se acerca la temporada navideña, todas las miradas estarán puestas en Target para ver si puede recuperar a los compradores.
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