Es el comienzo de la semana de Acción de Gracias en los Estados Unidos, cuando muchos de nosotros expresamos gratitud por la familia, amigos y colegas y reflexionamos sobre las cosas buenas que sucedieron en el año pasado. Tomarse el tiempo para compartir tu gratitud es una habilidad importante en la carrera profesional y es esencial para un liderazgo efectivo. Como Rhonda Sutton mencionó anteriormente en “Carpe Careers”, expresar gratitud también es clave para el bienestar y la resiliencia.
A menudo, la forma más común de dar las gracias en entornos profesionales es escribir notas de agradecimiento. A lo largo de mi carrera como instructora de escritura y gerente de programas, he escrito docenas de notas de agradecimiento a compañeros de clase, amigos, mentores académicos y colegas de trabajo que me han apoyado en el camino. También he asesorado a buscadores de empleo de pregrado, posgrado y posdoctorado que a veces no estaban seguros de qué decir en las notas de agradecimiento mientras navegaban por los procesos de solicitud de trabajo o pasantías. Mientras nos preparamos para celebrar el Día de Acción de Gracias esta semana, esta publicación ofrece consejos para componer mensajes de agradecimiento reflexivos en entornos profesionales.
Elige un medio que resuene. ¿Papel o correo electrónico? Según los expertos en etiqueta del Instituto Emily Post, el papel es el medio preferido para una nota de agradecimiento sincera. Escribir tu mensaje a mano en papel de carta o imprimir una nota muestra al destinatario que tomaste tiempo y esfuerzo adicionales para agradecerle, y ellos también pueden dedicar más tiempo a leer tu mensaje mientras aprecian una agradable sorpresa en su buzón. Asimismo, es probable que los destinatarios guarden o exhiban las tarjetas en sus oficinas, algo que probablemente no harían con un correo electrónico. Cuando era la directora del programa de escritura en la Universidad Estatal de Carolina del Norte, envié notas de agradecimiento en las tarjetas con la marca de la universidad a colaboradores de la biblioteca, centro de escritura y otras oficinas del campus que presentaron en los retiros de escritura cada semestre.
¿Qué pasa si tienes poco tiempo cuando necesitas enviar una nota de agradecimiento? Por ejemplo, las notas de agradecimiento son habituales después de las entrevistas de trabajo; una nota de seguimiento bien escrita y entusiasta puede diferenciarte como solicitante, pero los plazos de contratación pueden ser acortados. En este caso, el correo electrónico puede ser el mejor medio para agradecer a tus entrevistadores, ya que estas notas generalmente deben enviarse de 24 a 48 horas después de tu entrevista. Al elegir un medio para expresar tu gratitud, siempre debes considerar al destinatario y la ocasión. Por ejemplo, en la Oficina de Desarrollo Profesional Académico de la Universidad de Pittsburgh, agradecemos a los profesores, personal y exalumnos ponentes utilizando una plantilla personalizada de LinkedIn para compartir nuestra gratitud con toda la comunidad de Pitt. Este formato también permite a los presentadores volver a publicar nuestro mensaje en sus propias redes profesionales, mostrando aún más su apoyo a la universidad.
Sé específico. Cuando agradezcas a tus colegas de trabajo o compañeros, debes resaltar las formas específicas en que te han ayudado, como ayudarte durante un evento o compartir una nueva conexión en el campus. También puedes enviar notas de agradecimiento sobre las cosas específicas e intangibles que aprecias de ellos. Por ejemplo, puede que tengas un colega que siempre da la talla en situaciones de alta presión o alguien que crea un clima inclusivo con su estilo de facilitación de reuniones atractivo. Demuéstrales que aprecias sus fortalezas con una alegre nota de agradecimiento, especialmente durante un momento estresante en el trabajo, y estarán agradecidos por tu expresión de gratitud.
De igual manera, en una nota de agradecimiento después de una entrevista de trabajo, debes compartir cosas particulares que aprendiste sobre el trabajo o la empresa de cada entrevistador. Esta nota de agradecimiento también es una oportunidad para mostrar tu ajuste con un rol o cultura organizacional específica, ya que puedes usarla para describir brevemente experiencias e intereses relevantes que no surgieron en la entrevista formal. Por ejemplo, cuando entrevisté para mi antiguo puesto en N.C. State, utilicé mis notas de agradecimiento a los decanos, profesores, personal y estudiantes de posgrado que participaron en las entrevistas para mostrar cómo mis experiencias enseñando a estudiantes de primer año en el Instituto de Tecnología de Georgia se alineaban con el rol de gerente de programa de escritura de ingeniería de posgrado. Estas notas me ayudaron a demostrar aún más mi ajuste con un puesto que no era evidente en mi CV, compartir lo que aprendí sobre N.C. State de la entrevista (como su identidad como institución de concesión de tierras) y sugerir cómo podría apoyar a los estudiantes de posgrado en ese entorno.
Manténlo breve y profesional. Nunca uses una nota de agradecimiento posterior a la entrevista para suplicar el trabajo o presumir de tus credenciales. Limítate al mensaje de agradecer a tus entrevistadores y expresar interés en el rol u organización. Recuerda que la nota de agradecimiento posterior a la entrevista es otra muestra de escritura profesional en el proceso de contratación, al igual que un currículum vitae, CV o carta de presentación, así que asegúrate de que esta breve nota esté bien editada y libre de errores tipográficos. Incluso si no consigues el trabajo, las notas de agradecimiento pueden mantener la relación que construiste con tus entrevistadores y ampliar tu red profesional.
Del mismo modo, al agradecer a los colegas en tu lugar de trabajo actual, escribe una nota concisa y optimista. Si tiendes a ser un escritor prolijo, puedes utilizar la limitación habilitante del papel de carta para mantener el mensaje enfocado y legible. Por ejemplo, mi papel de carta favorito es una tarjeta con estampado botánico de 3.5 por 5 pulgadas, que me ayuda a centrar mi mensaje y redactar notas concisas.
Sé genuino. Lo más importante, una nota de agradecimiento debe estar escrita en tu propio tono para ser sincera y conectar con el destinatario. Esta no es una nota que puedas simplemente externalizar a herramientas AI generativas como ChatGPT, especialmente en situaciones de alto riesgo como notas de agradecimiento para entrevistas de trabajo. Comienza redactando tu nota de agradecimiento sin usar herramientas AI para sonar lo más auténtico posible, incluso si usas estas herramientas para editar tu mensaje antes de plasmarlo en papel o hacer clic en enviar.
Siguiendo estos consejos para notas de agradecimiento profesionales, podrás compartir gratitud y aprecio por tus colegas. Una nota de agradecimiento concisa, específica y, sobre todo, genuina puede celebrar tus relaciones profesionales y ayudarte a construir nuevas mientras buscas tu próxima oportunidad. ¡Les deseo un feliz Día de Acción de Gracias a los lectores de “Carpe Careers” que lo celebren, y mucha suerte en sus búsquedas de trabajo!
Katie Homar es la directora adjunta de la Oficina de Desarrollo Profesional Académico de la Universidad de Pittsburgh. Ella es miembro del Consorcio de Carreras de Posgrado, una organización que proporciona una voz internacional para líderes de desarrollo profesional y profesional a nivel de posgrado.