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Las ventas del Viernes Negro crecieron a un ritmo más rápido en los Estados Unidos este año, subrayando que los consumidores selectivos todavía están abriendo sus billeteras cuando encuentran los productos adecuados.
Las ventas minoristas, excluyendo automóviles, crecieron un 3.4% el día después del Día de Acción de Gracias, el tradicional comienzo de la temporada de compras navideñas, según Mastercard SpendingPulse. Esa cifra superó el crecimiento del año pasado y no está ajustada por la inflación.
Las ventas en tiendas físicas aumentaron un 0.7%, menor que el ritmo del año pasado. El comercio electrónico fue un punto brillante con un crecimiento del 14.6% en las ventas en línea, superior al del año pasado.
Para los minoristas, el suave crecimiento de las ventas en tiendas físicas ilustra los desafíos que enfrentan para atraer a consumidores sensibles al precio. Los compradores, agotados por años de precios más altos debido a la inflación postpandémica, comparan más a menudo y esperan encontrar las mejores ofertas posibles. Algunos dicen que están recortando presupuestos e intentando ser más intencionales con sus gastos.
El Viernes Negro se considera uno de los barómetros del gasto del consumidor en los Estados Unidos, aunque sus características han ido evolucionando. Las personas están distribuyendo cada vez más sus compras navideñas y comprando regalos con anticipación. Las compras en línea siguen aumentando, mientras que los grandes descuentos limitados de tiempo han disminuido. La temporada de compras continúa durante el fin de semana, seguida de la Semana Cibernética.
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Las ventas de comercio electrónico en los Estados Unidos alcanzaron un récord de $10.8 mil millones en el Viernes Negro, según datos de Adobe Inc. El tráfico en las tiendas físicas ese día disminuyó un 8.2% respecto al año pasado, según datos preliminares de Sensormatic Solutions. La tarde temprana fue el momento más popular para la navegación en tiendas físicas.
“Los consumidores estaban esperando, picoteando aquí y allá, y realmente se presentaron en el Viernes Negro”, dijo Michelle Meyer, economista jefe del Mastercard Economics Institute.
Las ventas de comercio electrónico fueron más suaves durante aproximadamente dos semanas antes del Día de Acción de Gracias, mientras que las ventas en tiendas físicas fueron relativamente sólidas durante ese período, dijo. Esto indica que las personas pueden gastar, pero están siendo conscientes de lo que compran y buscan valor.
La inflación se ha enfriado, y hay artículos que cuestan menos que el año pasado, dijo Meyer, señalando productos como electrónicos y muebles. El clima se volvió más frío recientemente en ciertas partes del país, lo que ayudó a aumentar las ventas de ropa.
Los operadores están apostando fuerte por las ofertas para atraer a los consumidores y navegar por una temporada de compras más corta este año. Walmart Inc. extendió sus ofertas del Viernes Negro y está ofreciendo más descuentos. El minorista más grande del mundo dijo que los AirPods de Apple, los televisores Roku de 65 pulgadas y los jeans para hombres estaban entre los más vendidos en las tiendas el Viernes Negro. Los compradores también compraron ropa de invierno como conjuntos de pijama y sudaderas con capucha después de un noviembre más cálido de lo normal.
Home Depot Inc. y Best Buy Co. ofrecieron descuentos en artículos que van desde decoraciones navideñas hasta televisores grandes. Target Corp. se centró en artículos exclusivos, incluidos tres productos de Taylor Swift: un libro de la gira y grabaciones en vinilo y CD. La compañía dijo que los tres han superado las expectativas y que “The Eras Tour Book” ya es su título más vendido del año.
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