Un chiste recurrente con mis presidentes de departamento, cuando era decano, involucraba la concesión de insignias de mérito por la realización de una tarea particularmente difícil que el mundo exterior (fuera de la academia, es decir) de otra manera no hubiera conocido. Los generales que ascienden en las filas militares acumulan cintas. ¿Por qué no debería haber una acumulación similar de insignias ceremoniales por logros en el camino hacia arriba en la escalera de liderazgo académico?
La concesión de cintas o insignias de mérito será cada vez más importante en la era de la IA, en la que los líderes no pueden simplemente hablar sobre algo, sino demostrar y presentar el conocimiento físicamente. Como dice el Hub de Insignias de Mérito de los Boy Scouts, “Si dice ‘mostrar o demostrar’, eso es lo que debes hacer. Simplemente contar sobre ello no es suficiente. Lo mismo es cierto para palabras como ‘hacer’, ‘listar’, ‘en el campo’ y ‘coleccionar’, ‘identificar’ y ‘etiquetar'”.
Por ejemplo: Considera detalles de solo dos de las 12 áreas que los Scouts deben dominar para obtener la Insignia de Mérito de Estudio de Aves de los Boy Scouts:
Demostrar que sabes cómo usar una guía de campo de aves. Muestra a tu consejero que eres capaz de entender un mapa de rango ubicando en el libro y señalando el rango de invernada, el rango de reproducción y/o el rango durante todo el año de una especie de cada uno de los siguientes tipos de aves:
– Ave marina
– Chorlito
– Halcón o gavilán
– Reinita o vireo
– Gorrión
Observa y sé capaz de identificar al menos 20 especies de aves silvestres. Prepara un cuaderno de campo, haciendo una entrada separada para cada especie, y registra la siguiente información de tus observaciones de campo y otras referencias.
– Anota la fecha y hora.
– Anota la ubicación y hábitat.
– Describe el hábitat principal de alimentación del ave y enumera dos tipos de alimentos que es probable que el ave coma.
– Indica si el ave es migratoria o residente de verano, invierno o durante todo el año en tu área.
Cuando los scouts obtienen una insignia de mérito de Estudio de Aves, sabrás que saben de lo que están hablando y te sentirás cómodo con esos scouts dirigiendo una excursión de observación de aves. Te sentirás seguro al poner asuntos en sus manos.
¿No sería útil este enfoque para mostrar la experiencia de los presidentes de departamento también?
Las Insignias Básicas: Habilidades de Supervivencia para Nuevos Presidentes
Propongo la siguiente lista como insignias de mérito estándar que cualquier presidente de departamento debería estar trabajando hacia ellas. A continuación, se detallan las tareas específicas involucradas en la obtención de la primera insignia, siguiendo el modelo de la insignia de mérito de Estudio de Aves.
Insignia de Mérito en Gestión de Reuniones (para dominar el arte de dirigir reuniones de facultad eficientes manteniendo la cordialidad y tomando decisiones reales)
– Demuestra que estás familiarizado con los términos utilizados para describir las reuniones haciendo lo siguiente:
– Dibuja o traza una sala de reuniones y luego etiqueta 15 aspectos diferentes de una reunión.
– Elabora un orden del día de la reunión y etiqueta seis tipos de puntos del orden del día.
– Demuestra que sabes cómo seguir correctamente un orden del día, usar el equipo audiovisual en la sala y utilizar la cámara híbrida, además de monitorear a los asistentes virtuales:
– Explica qué significan los números romanos en un orden del día.
– Muestra cómo presentar una presentación de PowerPoint tanto a los miembros presentes como virtuales.
– Muestra cómo ver, de manera oportuna, cuando un asistente virtual tiene la mano levantada.
– Describe cómo poner al día a un rezagado sobre un tema del orden del día que ya se discutió.
– Demuestra que sabes cómo utilizar las Reglas de Orden de Robert. Muestra a tu decano que eres capaz de entender cada capítulo en el libro, señalando las reglas de debate, las reglas para aplazar una moción y los requisitos de mayoría para cada uno de los siguientes tipos de votos:
– Moción para aceptar las actas.
– Moción para objetar.
– Moción para suspender la consideración de un tema.
– Moción para llamar a la pregunta.
– Moción para retomar un asunto previamente aplazado.
– Procedimiento para seleccionar un segundo cuando todas las manos están levantadas.
– Observa y sé capaz de identificar al menos 20 tipos de reuniones. Prepara un cuaderno de campo, haciendo una entrada separada para cada especie de reunión, y registra la siguiente información de tus observaciones de campo y otras referencias:
– Anota la fecha y hora.
– Anota la ubicación y capacidad de la sala.
– Describe el hábitat principal de alimentación de cada asistente y enumera dos tipos de alimentos que los asistentes probablemente comerán.
– Indica si el asistente es profesor de línea de tenencia, de carrera o a tiempo parcial/adjunto de tu departamento.
– Desactiva con éxito al menos tres de estos escenarios comunes en las reuniones:
– El Profesor Filibustero que “solo tiene un comentario rápido” que se convierte en un monólogo de 20 minutos.
– Los Insurgentes de la Conversación Paralela que comienzan su propia reunión paralela.
– El Interrumpidor “En realidad …” que debe corregir cada detalle menor.
– El Remitente de Correos Electrónicos Pasivo-Agresivo que “solo quiere hacer un seguimiento de algunas preocupaciones”.
¿No te sentirías cómodo con un presidente de departamento que ha obtenido una insignia de mérito en Gestión de Reuniones dirigiendo una reunión? A continuación, se presentan algunas insignias básicas adicionales que se pueden obtener por una hábil participación en el trabajo cotidiano y más ocasional de un presidente de departamento.
Insignia de Mérito en Detectives de Presupuesto (para rastrear con éxito transferencias de fondos misteriosas y encontrar recursos ocultos)
Insignia de Mérito en Tetris de Horarios (para encajar 47 secciones de cursos en 32 franjas horarias disponibles mientras se satisfacen las preferencias de todos)
Insignia de Mérito en Relaciones Diplomáticas (para mediar entre miembros de la facultad en conflicto sin tomar partido ni perder la cordura)
Insignia de Mérito en Expedición de Documentos (para navegar con éxito un cambio menor en el plan de estudios a través de seis comités y tres niveles de administración)
Insignia de Mérito en Supervivencia de Evaluación (para completar un ciclo de revisión de programas sin pronunciar la frase “esto es inútil”)
Insignia de Mérito en Resistencia de Correo Electrónico (para mantener el correo electrónico en cero mientras se reciben más de 200 mensajes diarios durante la semana de registro)
Insignia de Mérito en Guía de Desarrollo de la Facultad (para guiar con éxito a profesores junior a través del proceso de tenencia en el desierto)
Insignia de Mérito en Navegación de Crisis Estudiantil (para manejar desde apelaciones de calificaciones hasta emergencias de salud mental con gracia, y documentación)
Insignia de Mérito en Archivo de Acreditación (para crear y mantener los documentos sagrados de evaluación para la próxima visita al sitio)
Insignia de Mérito en Tratado de Paz Interdepartamental (para negociar recursos compartidos y cursos cruzados sin iniciar una guerra territorial)
Insignia de Mérito en Guerrero de la Sala de Conferencias (para sobrevivir a 50 horas consecutivas de reuniones de comités en un solo semestre manteniendo la conciencia)
Las Insignias Avanzadas
A medida que los presidentes de departamento avanzan hacia la categoría “experimentada”, similar al nivel de capacidad de los Boy Scouts Águilas, estas son las insignias de mérito avanzadas hacia las que los presidentes de departamento deberían estar avanzando:
Insignia de Mérito en Todos se Quedaron Sentados (para organizar con éxito un evento con un orador controvertido en el que la sesión de preguntas y respuestas no requirió la intervención de la policía del campus, nadie se marchó, todos realmente hicieron preguntas en lugar de hacer discursos, y el decano no tuvo que emitir una declaración al día siguiente)
Insignia de Mérito en Navegador de Diversidad de Puntos de Vista (para resolver con éxito tensiones ideológicas entre el miembro de la facultad que dice “las universidades están demasiado despiertas” y el miembro de la facultad que dice “las universidades no están lo suficientemente despiertas”, manteniendo tanto a la oficina legal de la universidad como al periódico del campus desinteresados en tu departamento)
Insignia de Mérito en Bombero de Redes Sociales (para gestionar las comunicaciones del departamento después de que un tuit de un miembro de la facultad se vuelve viral, manteniendo tanto la libertad académica como la reputación institucional)
Insignia de Mérito en Aterrizaje Suave (para guiar compasivamente a un estudiante de posgrado con dificultades hacia caminos de carrera alternativos evitando demandas, manteniendo la reputación del departamento en mentoría, evitando conflictos entre la facultad sobre “estándares” y asegurando que el estudiante se vaya con dignidad y futuras opciones intactas)
Insignia de Mérito en Abordador de Trabajos Secundarios (para completar con éxito formularios de empleo externo para un profesor que simultáneamente consulta para Google, dirige una startup de reventa de libros de texto y ofrece testimonios expertos, asegurando el cumplimiento universitario, gestionando a colegas celosos y evitando que el periódico local publique una exposición de “los profesores no trabajan”)
Insignia de Mérito en Avanzado Pastoreo de Currículo (para guiar con éxito un currículo interdisciplinario, multimodal, de estudio en el extranjero a través de 17 comités diferentes sin que se transforme en “simplemente agregar una asignatura optativa al plan de estudios existente”)
Puntos extra por mantener elementos revolucionarios como “prácticas obligatorias”, “trabajo de fin de carrera comprometido con la comunidad” y “dos semestres en el extranjero” hasta la aprobación final, mientras respondes preguntas como “pero ¿cómo lo harán los estudiantes atletas?” y “¿qué exactamente quieres decir con ‘transdisciplinario’?” y “¿has consultado con la Gestión de Riesgos?” y “¿esto afectará nuestra situación de estacionamiento?”
Insignia de Mérito en Sangre Fresca sin Derramamiento de Sangre (para integrar con éxito un presidente externo en un departamento que ha sido “dirigido” por los mismos tres profesores intercambiando el puesto desde 1987; incluye sobrevivir a la fase de “pero así no lo hacemos”, la fase de “bueno, en mi época como presidente” y la fase de “solo CC al decano en este correo electrónico para ayudarte a entender mejor nuestra cultura”)
Reconocimiento especial por evitar que los profesores eméritos creen un gobierno en la sombra en la sala de conferencias del segundo piso del departamento.
Insignia de Mérito en El Rey ha Abandonado Voluntariamente el Edificio (Para orquestar magistralmente la salida elegante de un presidente que ha ocupado el cargo desde antes de la existencia del correo electrónico, memorizado todos los estatutos y tiene una oficina que contiene 27 años de archivos de papel irremplazables organizados en un sistema que solo entienden ellos; convencerlos con éxito de que pasar más tiempo en investigación es un ascenso, no un descenso, asegurando que realmente entreguen la tarjeta de crédito del departamento y la hoja de cálculo de admisiones de estudiantes de posgrado antes de irse)
Puntos extra si el presidente saliente comparte voluntariamente la contraseña de las cuentas de redes sociales del departamento y revela dónde ha estado escondida la buena cafetera.
Insignia de Mérito en Sobreviviente de “Responder a Todos” (para mantener la compostura durante la temida cadena de respuesta a todos que abarca toda la universidad)
Y, finalmente (redoble de tambores) el Logro Definitivo: La Insignia de Mérito del Presidente Fénix (para completar con éxito un mandato como presidente y aceptar voluntariamente servir nuevamente)
Este máximo honor requiere:
– Completar todas las insignias de mérito anteriores
– Seguir creyendo en la misión de la educación superior
– Mantener suficiente optimismo para inscribirse para otro mandato
Nota: Esta insignia solo se ha otorgado dos veces en la historia registrada de la educación superior.
Hollis Robbins es profesor de inglés y ex decano de humanidades en la Universidad de Utah.