Una renovación del programa de lealtad de la gigante del café ve un cambio de tres estrellas por cada £1 gastado en Starbucks a diez estrellas por £1. Pero, hay un truco.
Las nuevas reglas significan que los clientes necesitan 2,500 estrellas para el estatus Gold, un gran aumento desde las anteriores 450 estrellas. Esto significa que los miembros tendrán que gastar £250 en lugar de £150 para alcanzar este nivel.
Pero, anteriormente, los clientes necesitaban 150 estrellas – un gasto de £50 – para empezar a disfrutar de ventajas. Con el esquema actualizado, los clientes ganan
un café caliente, té o Americano por 130 – con el nuevo sistema, eso son £13 gastados
Por 300 estrellas, los clientes obtienen un regalo de la selección de panadería, incluyendo pasteles y muffins
Por 500 estrellas, pueden llevarse cualquier tamaño de bebida artesanal
Por 1,000 estrellas, es mercancía exclusiva de Starbucks como una taza reutilizable
¿Qué pasa con mis antiguas estrellas de Starbucks?
Las estrellas existentes han sido multiplicadas por 3.33, por lo que 300 estrellas ahora se han incrementado a 1000 estrellas, por ejemplo.
Lectura recomendada:
Starbucks explicó: “El umbral para alcanzar el Gold se ha actualizado a 2500 Estrellas. Introduciendo nuevos productos y niveles para la redención de estrellas y refinando el estatus de nivel Gold. El valor de tus estrellas, crédito, cualquier bebida gratis y estatus de recompensa todavía permanecen.
“Actualizaremos automáticamente tus estrellas existentes a la nueva tasa de ganancia y tus estrellas todavía se pueden canjear hasta por dos años.”
Esto sigue a los cambios de Costa Coffee, y la introducción de una función de intercambio en su programa de lealtad, permitiendo que dos granos se intercambien por extras como jarabes o crema. Los miembros del Costa Club ganan un grano por bebida, o dos al usar una taza reutilizable.