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El Aprendizaje Híbrido: El Futuro de la Formación Laboral
En el mundo post-pandemia, la forma en que trabajamos ha sido completamente transformada. Ya sea remoto, híbrido o en la oficina, empresas de todos los tamaños están explorando nuevos modelos de trabajo para mantenerse competitivas. Pero este cambio no se trata solo de dónde trabajamos. También se trata de cómo aprendemos. A medida que más empresas adoptan entornos laborales flexibles, los equipos de L&D están recurriendo a soluciones innovadoras para capacitar a su personal, como el aprendizaje híbrido.
Sumergámonos en cómo el modelo de aprendizaje híbrido en el lugar de trabajo es una poderosa táctica de transformación y por qué es el futuro del desarrollo de empleados.
¿Qué Es el Aprendizaje Híbrido?
Veamos primero la definición de aprendizaje híbrido. El modelo de aprendizaje híbrido es un modelo educativo que combina la formación tradicional en persona con el aprendizaje en línea. No es exactamente como la educación en línea pura, donde todo el aprendizaje se realiza de forma remota. O como el aprendizaje tradicional que requiere asistencia física completa. El aprendizaje híbrido permite a los estudiantes participar en clases tanto en persona como en línea.
Este es un modelo de aprendizaje particularmente beneficioso para combinar diversos estilos de aprendizaje y ofrecer flexibilidad tanto para los estudiantes como para los instructores.
¿Es el Aprendizaje Híbrido lo Mismo que el Aprendizaje en Línea?
El aprendizaje híbrido no es lo mismo que el aprendizaje en línea.
Ambos incluyen elementos digitales pero difieren significativamente en estructura y entrega. Veamos en detalle cómo:
El aprendizaje en línea se lleva a cabo solo en plataformas digitales. Todas las interacciones, evaluaciones y contenido de aprendizaje se entregan a través de internet.
Un entorno de aprendizaje híbrido combina aprendizaje en línea y presencial. Los estudiantes pueden asistir a algunas clases en persona y completar otras en línea.
¿Cuál es la Diferencia Entre el Aprendizaje Híbrido y el Aprendizaje Mixto?
Es hora de sumergirnos en la comparación entre el aprendizaje híbrido y el aprendizaje mixto. Híbrido y mixto a menudo se utilizan indistintamente. Pero tienen diferencias distintas.
El aprendizaje híbrido implica la participación simultánea en persona y en línea en la formación. Algunos estudiantes asisten a la formación en un aula tradicional, mientras que otros se unen a la misma formación en línea a través de una herramienta de videoconferencia web.
Para que la formación híbrida sea efectiva, los instructores deben asegurarse de que ambos grupos participen de manera equitativa utilizando herramientas apropiadas de videoconferencia, abordando desafíos técnicos y preparándose a fondo con anticipación.
El aprendizaje mixto combina el aprendizaje tradicional en persona y la formación dirigida por un instructor con contenido en línea y autoaprendizaje.
Este método ofrece sesiones sincrónicas en persona para la interacción directa y elementos de aprendizaje asincrónicos, lo que permite a los estudiantes progresar a su propio ritmo.
El Modelo de Aprendizaje Híbrido en un Entorno Laboral Híbrido
Las empresas grandes y pequeñas están reimaginando cómo trabajarán sus equipos en el mundo post-pandemia. Gallup encontró recientemente que aproximadamente el 54% de los empleados que pueden trabajar de forma remota esperan dividir su tiempo entre casa y la oficina, mientras que el 37% planea trabajar completamente desde casa.
Entonces, dado que este cambio al trabajo híbrido y remoto se ha vuelto la nueva normalidad, muchas empresas recurren a sus equipos de L&D para apoyar estos modelos de trabajo flexibles. Curiosamente, los lugares de trabajo híbridos no tienen que elegir el aprendizaje híbrido sobre otros tipos de formación. De hecho, los lugares de trabajo híbridos pueden emplear una variedad de modelos de aprendizaje, incluido el híbrido, para impulsar el desarrollo de los empleados.
En un lugar de trabajo híbrido, las organizaciones pueden recurrir al aprendizaje híbrido para asegurarse de que todos, independientemente de su ubicación, tengan acceso a una formación de alta calidad. Este enfoque apoya el aprendizaje continuo y ayuda a cerrar la brecha entre los empleados remotos y los de la oficina. Fomentando, como resultado, un entorno de trabajo más inclusivo y cohesivo.
Un Ejemplo de Aprendizaje Híbrido
Veamos cómo podría ser un ambiente de aprendizaje híbrido con un ejemplo ficticio.
Imagina una empresa, TechStarters, que recientemente ha adoptado un modelo de trabajo híbrido. La empresa tiene una fuerza laboral diversa, distribuida en diferentes ubicaciones. Algunos empleados trabajan de forma remota y otros vienen a la oficina unos días a la semana.
Para asegurarse de que todos reciban el mismo nivel de formación y desarrollo, TechStarters implementa un programa híbrido. Por ejemplo, la empresa lanza un nuevo curso de formación sobre concienciación en ciberseguridad, un tema crítico para su industria. El curso se diseñará con la experiencia de aprendizaje híbrido en mente utilizando la siguiente estructura:
Sesiones presenciales: Los empleados son invitados a asistir a una serie de talleres presenciales en la oficina. Estas sesiones son interactivas, permitiendo a las personas participar en discusiones en persona, hacer preguntas y participar en actividades prácticas.
Módulos en línea: Para aquellos que no puedan asistir en persona o para aquellos que simplemente prefieran aprender a su propio ritmo, el mismo contenido estará disponible a través de software de formación en línea. Las actividades en línea incluirán conferencias en video, cuestionarios interactivos, simulaciones virtuales y tableros de discusión para el intercambio de información entre pares.
Sesiones virtuales de preguntas y respuestas: Es importante asegurarse de que todos los empleados (ya sea en persona o en línea) tengan la oportunidad de hacer preguntas aclaratorias y relacionarse con el instructor. Las sesiones virtuales de preguntas y respuestas estarán abiertas a todos los participantes, brindando una plataforma para la discusión y el aprendizaje adicional.
¿Cuáles Son los Beneficios del Aprendizaje Híbrido?
Los modelos de aprendizaje híbrido aportan numerosos beneficios tanto a los empleados como a las empresas. Desglosemos los beneficios en dos categorías y exploremoslos en mayor detalle.
Beneficios Para los Empleados
Flexibilidad
Una de las ventajas más importantes del modelo de aprendizaje híbrido es la flexibilidad que ofrece. Los empleados tienen la oportunidad de elegir si asistir a sesiones en persona o completar actividades en línea a su propio ritmo, según su ubicación o horario. La flexibilidad de los modelos de aprendizaje híbrido es valiosa para las personas con horarios variables o que equilibran el trabajo y los compromisos personales.
Experiencia de Aprendizaje Mejorada
Los modelos de aprendizaje híbrido atienden a diferentes estilos de aprendizaje. Algunos estudiantes prefieren la instrucción en persona, mientras que otros encuentran que las actividades de aprendizaje en línea se adaptan mejor a sus necesidades. Al ofrecer ambas opciones con el aprendizaje híbrido, todos los empleados interactúan con los materiales del curso de la manera que les resulte mejor.
Gary Cookson habla sobre todo el aprendizaje híbrido y la fuerza laboral híbrida en los equipos de formación en un mundo híbrido, de la serie de podcasts de TalentLMS, Keep it Simple. Más específicamente, destaca la importancia de hacer que el aprendizaje sea atractivo.
El aprendizaje tiene que ser conversacional. Tiene que estar en el flujo. Tiene que ser bidireccional o multidireccional, y tiene que ser entregado en fragmentos cortos.
– Gary Cookson, Expertos en L&D, Consultor, Autor
Esto significa que el aprendizaje híbrido permite que el contenido se presente en formatos atractivos y a medida que se adapten tanto a los estudiantes en persona como en línea, manteniéndolos comprometidos y motivados.
Accesibilidad Incrementada
Para los empleados que no pueden asistir a la formación tradicional en persona debido a la ubicación o a las limitaciones de tiempo, los cursos híbridos para el aprendizaje remoto son la mejor alternativa. Esta inclusividad permite que todos los empleados tengan igualdad de oportunidades para el desarrollo profesional, sin importar dónde se encuentren.
Oportunidades de Aprendizaje Continuo
El aprendizaje híbrido fomenta una cultura de aprendizaje continuo. Los empleados tienen acceso constante a recursos en línea, lo que significa que pueden revisar los materiales de aprendizaje, mantenerse actualizados sobre nuevas tendencias y desarrollos, y seguir mejorando sus habilidades. Incluso después de que se hayan completado las sesiones formales de formación.
Cookson afirma: “El problema (con el aprendizaje) no está en la forma en que se accede, es decir, a través de una pantalla o en persona. El problema está en cómo se entrega. Por lo tanto, hay una falta de compromiso. El problema es potencialmente el contenido aburrido.” Lo que significa que las oportunidades de aprendizaje no siempre tienen que ser formales o aburridas. Incluso el nanoaprendizaje puede hacer maravillas como repaso para los estudiantes. Pero el contenido debe ser atractivo e interactivo.
Beneficios Para Empleadores y Equipos de Recursos Humanos
Formación Económica
El aprendizaje híbrido es una solución económica para la capacitación de empleados. Al combinar la formación en línea y en persona, permite a las empresas reducir los costos de viaje y alojamiento asociados con los programas de formación tradicionales. Además, los módulos de formación en línea pueden reutilizarse y actualizarse según sea necesario, reduciendo aún más los costos.
Escalabilidad
Ya sea que una empresa tenga 50 empleados o 5000, los programas de aprendizaje híbrido pueden expandirse fácilmente para satisfacer las necesidades de una fuerza laboral en crecimiento. La alta escalabilidad del aprendizaje híbrido beneficia a las empresas que están creciendo rápidamente o que tienen una fuerza laboral dispersa o global.
Mayor Compromiso de los Empleados
Una variedad de medios de aprendizaje conduce a un mayor compromiso de los empleados. ¿Por qué? Cuando las personas tienen la flexibilidad de elegir cómo aprenden, es más probable que se mantengan motivadas e invertidas en su desarrollo. Esto, a su vez, conduce a mayores niveles de satisfacción laboral y retención.
Cookson destaca este cambio, señalando: “Ya no somos la autoridad en el escenario, la fuente de todo conocimiento… Somos alguien que facilita el aprendizaje y, lo que es más importante, facilita el rendimiento.” En este nuevo paradigma, el enfoque está en apoyar el crecimiento de los empleados a través de la facilitación en lugar de solo entregar información.
Información Basada en Datos
El aprendizaje híbrido se lleva a cabo en plataformas como los LMS, que suelen tener herramientas de análisis incorporadas. Estas herramientas permiten a los equipos de RRHH hacer un seguimiento del progreso, el compromiso y el rendimiento de los empleados. Con estas ideas, los equipos de RRHH pueden identificar áreas donde las personas pueden necesitar apoyo adicional o adaptar los programas de formación para satisfacer mejor las necesidades de los estudiantes.
Cómo Crear un Programa de Aprendizaje Híbrido Exitoso
No hay un programa de aprendizaje híbrido exitoso sin una planificación y consideración cuidadosas. La buena noticia es que hemos recopilado estrategias clave que aseguran que su aprendizaje híbrido sea efectivo y atractivo.
Invierta en un LMS Potente
Su LMS es su herramienta clave para gestionar programas de aprendizaje híbrido. Le permite organizar y ofrecer contenido de formación, hacer un seguimiento del progreso de los empleados y proporcionar un centro centralizado para todo el material de formación. El LMS que elija debe ser fácil de usar, escalable y tener la capacidad de integrarse con otras herramientas y software utilizados por su organización.
Cree una Cultura de Aprendizaje Continuo
El aprendizaje híbrido es solo parte de una cultura más amplia de aprendizaje continuo dentro de su organización. Para fomentar que los empleados asuman la responsabilidad de su propio viaje de aprendizaje, proporcione los recursos y el apoyo que necesitan para tener éxito. Es decir, ofrecer acceso a cursos de formación en línea, reservar tiempo para el aprendizaje durante la jornada laboral y reconocer y recompensar a las personas que participan activamente en su desarrollo.
Recopile Comentarios
Nunca omita la recopilación de comentarios de los empleados. Es crucial para refinar y mejorar su programa de aprendizaje híbrido. Las encuestas, los grupos focales y las entrevistas individuales son necesarios para comprender qué funciona bien y dónde hay margen de mejora. Luego, actúe sobre estos comentarios para realizar ajustes que mejoren la experiencia de aprendizaje para todos.
Proporcione el Apoyo Adecuado
El apoyo es necesario para cualquier programa de aprendizaje exitoso y en todos los entornos de aprendizaje. Por no hablar del modelo de aprendizaje híbrido. Asegúrese de que los empleados tengan acceso a los recursos que necesitan. Ya sea soporte técnico para navegar por el LMS, acceso a material de aprendizaje adicional u oportunidades para conectarse con instructores y compañeros para obtener orientación y colaboración.
Manténgase Actualizado con las Nuevas Tecnologías de Aprendizaje
El L&D está evolucionando constantemente con nuevas tecnologías. Es esencial mantenerse informado sobre las últimas tendencias y herramientas en el aprendizaje híbrido. Y estar dispuesto a incorporarlas para hacer su programa de aprendizaje en línea más interactivo y atractivo. Por ejemplo, debería probar el uso de RV, simulaciones, gamificación o trayectorias de aprendizaje personalizadas impulsadas por IA.
Considere la Accesibilidad
Cookson destaca: “No puedes tratar a todos de la misma manera y esperar que todos se comporten y desempeñen de la misma manera. Lo cual también es cierto en el aprendizaje y la formación.”
La accesibilidad es fundamental al discutir los programas de aprendizaje híbrido. Todo el contenido en línea debe ser accesible para los empleados con discapacidades. Por ejemplo, es posible que necesite lectores de pantalla, subtítulos u otras tecnologías de asistencia. Además, piense en los diferentes niveles de alfabetización digital entre sus empleados. Proporcione formación y apoyo para garantizar que todos puedan interactuar de manera efectiva con las partes en línea de su programa.
Potencie a sus Equipos con el Aprendizaje Híbrido
El modelo de aprendizaje híbrido no es solo una tendencia. Es el futuro del desarrollo de empleados.
Al combinar lo mejor de la formación en persona y en línea, es posible crear entornos de aprendizaje dinámicos, flexibles y atractivos para la fuerza laboral moderna. Ya sea que esté buscando aumentar la productividad, el compromiso o simplemente mantener a su personal por delante de la curva, el aprendizaje híbrido es su arma secreta.
Desbloquee el potencial completo de su equipo y impulse el éxito de su organización con el aprendizaje híbrido para todos.
TalentLMS
TalentLMS es un LMS diseñado para simplificar la creación, implementación y seguimiento de eLearning. Con TalentCraft como su creador de contenido impulsado por IA, ofrece