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Los Beneficios y Desventajas de Duplicar su Curso en Línea
Cuando la mayoría de las personas piensan en la duplicación, vienen a la mente las viejas películas extranjeras. A menudo, las imágenes no están sincronizadas con el audio, lo que convierte incluso a las películas más emotivas en comedias, pero hay muchos beneficios que la duplicación en eLearning puede aportar a su programa de capacitación en línea, desde reducir los riesgos de cumplimiento hasta ampliar los recursos de L&D. El truco está en evitar las desventajas más comunes para respetar el contenido y mejorar la transferencia de conocimientos, sin hacer reír a sus empleados por las razones equivocadas. Así que, veamos los beneficios y desventajas de duplicar su programa de capacitación en línea localizado.
Profundizando en los Pros y Contras de la Duplicación en eLearning
1. Pro: Ampliar el Alcance de su Audiencia
La duplicación en eLearning le permite llegar a más personas dentro de su organización. Los empleados de todos los rincones del mundo obtienen los mismos beneficios de la capacitación en lugar de tener que depender únicamente de los subtítulos. También es excelente para el comercio electrónico si planea vender su curso de capacitación en línea para generar ingresos adicionales. Solo recuerde encuestar a su audiencia para identificar sus preferencias de idioma para no excluir a ninguna audiencia clave o exagerar e incluir traducciones de capacitación en línea duplicadas para regiones menos populares. Por ejemplo, solo tiene un empleado que habla un cierto dialecto, por lo que los subtítulos son más rentables.
2. Con: Costos Adicionales
La duplicación de su curso de capacitación en línea localizado es más costosa porque tiene que pagar al narrador local, al guion traducido y a las herramientas de grabación/edición. Sin mencionar, desplegar diferentes versiones del curso a su fuerza laboral mundial. Sin embargo, puede mitigar esos gastos subcontratando y estableciendo un presupuesto realista para evitar tarifas ocultas. Tenga en cuenta el mantenimiento, también, ya que es posible que tenga que revisar el contenido traducido periódicamente para reflejar nuevas políticas o protocolos. Por ejemplo, tiene que pagar al locutor para expandir su curso de cumplimiento cuando entran en vigor nuevas regulaciones.
3. Pro: Mejorar la Retención de Conocimientos
Las traducciones de capacitación en línea ayudan a los empleados a comprender el contenido y retener la información. La duplicación lleva esto un paso más allá al apelar a diferentes preferencias de aprendizaje y combinar texto con audio. Los empleados que no comprenden los subtítulos pueden confiar en el audio duplicado para aclarar las cosas y evitar confusiones. Es más probable que recuerden a los personajes o al narrador que explica el concepto que leer sobre él en la pantalla. Otro beneficio es que los empleados en movimiento pueden escuchar el curso en cualquier momento y lugar.
4. Con: Los Mensajes Pueden Perderse en la Traducción
Las expresiones comunes suelen sonar torpes en otros idiomas. “Horse of a different color” puede ser perfectamente comprensible y familiar para algunos, mientras que otros pueden confundirse con el viejo adagio. Por lo tanto, una de las desventajas de la duplicación en la capacitación en línea es que los mensajes se pierden en la traducción. Afortunadamente, puede evitar esto contratando a un experto local que comprenda los equivalentes, como cómo decir que algo es irrelevante en su lengua materna. También pueden asegurarse de que el contenido duplicado sea culturalmente aceptable para evitar ofensas. Quiere que todos sepan que su idioma y normas sociales son respetados en lugar de trivializarlos con un audio mal duplicado que parece desconectado.
5. Pro: Reducir los Riesgos de Cumplimiento
Una ventaja notable de las traducciones de capacitación en línea y la duplicación es que todos los miembros del equipo comprenden el tema. El audio transmite la gravedad de la situación o llama la atención sobre los riesgos significativos que deben conocer. Por ejemplo, no solo leen sobre la violación de COI, ya que los personajes/narrador les cuentan una historia que se relaciona con sus deberes laborales. Esto mitiga los riesgos y mantiene intacta la imagen de su empresa. También puede incluir problemas de capacitación en línea localizados que resuenen con su equipo. Por ejemplo, leyes regionales o tareas que solo ciertos empleados deben realizar según su ubicación física.
6. Con: Falta de Autenticidad
Incluso si los empleados comprenden los puntos clave, la duplicación de su curso de capacitación en línea puede hacer que se desconecten emocionalmente, especialmente si el narrador carece de contexto y no puede transmitir el tono correcto. Por esta razón, es esencial contratar a la persona adecuada para el trabajo. Alguien que entienda los matices del idioma y tenga un conocimiento básico del tema. De esta manera, pueden hacer que el contenido se sienta auténtico en lugar de forzado. Y no olvide los dialectos y acentos. Algunos pueden ser más difíciles de entender para los empleados según su origen.
7. Pro: Mejorar el ROI de la Capacitación en Línea
Una mejor retención de conocimientos, compromiso de los empleados y cumplimiento se traducen en un mejor ROI de la capacitación en línea. Además, no tiene que desarrollar versiones separadas del curso desde cero. Utilice los mismos clips de video y módulos y simplemente cambie la pista de audio para reducir costos y ahorrar tiempo. La duplicación incluso puede ayudarlo a retener a su mejor talento para que no tenga que pagar para capacitar a sus reemplazos, ya que todos obtienen los recursos personalizados que necesitan para tener éxito, independientemente de su idioma preferido. Como dicen, se necesita dinero para ganar dinero. En este caso, esas tarifas adicionales mejoran su resultado final y hacen que la capacitación en línea sea más accesible.
Conclusión
La duplicación de la capacitación en línea conlleva un costo adicional, y los mensajes pueden perderse en la traducción. Sin embargo, hay formas de evitar las desventajas y maximizar los beneficios si sabe qué errores evitar. Contrate un equipo de localización que comprenda el idioma, los antecedentes y las normas culturales. Utilice una herramienta de autoría rápida con plantillas para que sea fácil actualizar el contenido cuando cambien las reglas u objetivos de la capacitación en línea. Por último, establezca un presupuesto y un cronograma de duplicación para mejorar el ROI y evitar retrasos prolongados.
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