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Los sorprendentes beneficios de RRHH de L&D y cómo aprovecharlos
No es ningún secreto que la capacitación de calidad de los empleados tiene un impacto positivo en la salud de los recursos humanos de una organización. Desde una mayor retención hasta una mayor satisfacción laboral, la formación fortalece la fuerza laboral al mejorar el desarrollo de habilidades y construir una cultura de crecimiento continuo. Pero, ¿qué hay de las formas más sorprendentes en que la capacitación en línea efectiva puede darle a su marca de RRHH un impulso serio? Aquí hay 5 beneficios inesperados que es posible que no haya considerado.
1. La capacitación mejora la imagen de Responsabilidad Social Corporativa de una organización
La responsabilidad social corporativa (RSC) es el compromiso de una empresa de llevar a cabo negocios éticamente teniendo en cuenta su impacto social, económico y ambiental. El desarrollo de los empleados es una parte integral de este compromiso: la mejora de las habilidades no solo beneficia a los trabajadores, sino que también fomenta una cultura interna de valores compartidos en una empresa. Esto se traduce en una marca de RRHH fortalecida que es percibida como cuidadosa, responsable e invertida tanto en el bienestar de los empleados como en el progreso social.
Cómo aprovechar este beneficio
Cree y entregue capacitación sobre los valores y principios fundamentales que su organización defiende, incrustándolos en las prácticas cotidianas y los procesos de toma de decisiones. Algunos ejemplos son:
Capacitación en diversidad e inclusión
Capacitación en prácticas comerciales sostenibles
Capacitación en transparencia y responsabilidad
Consejo profesional: Para que la capacitación sea atractiva y efectiva, enriquezca sus cursos de eLearning con imágenes, ubicaciones y situaciones relacionables. Por ejemplo, agregue personajes de diversas etnias, géneros y habilidades a sus materiales de capacitación en diversidad.
2. La capacitación ayuda a desarrollar una Propuesta de Valor al Empleado única
La Propuesta de Valor al Empleado (EVP) es un conjunto de beneficios y recompensas que los empleados reciben a cambio de la experiencia y el desempeño que aportan a la organización.
Una estrategia de capacitación bien diseñada puede ser la piedra angular de una EVP convincente. Muestra a la empresa como un lugar donde los empleados pueden aprender y progresar continuamente en lugar de simplemente desempeñar sus funciones a cambio de un salario y beneficios tradicionales. También posiciona a una organización como un empleador visionario que invierte en el éxito a largo plazo de sus empleados. Esta reputación funciona maravillas para atraer y retener talento de primera categoría.
Cómo aprovechar este beneficio
Diseñe programas de capacitación que ofrezcan oportunidades de desarrollo de habilidades orientadas a resultados y relevantes para los roles y aspiraciones profesionales de los empleados. Conecte la capacitación con iniciativas de RRHH más amplias, como la gestión del desempeño y el desarrollo de liderazgo. Esto le ayudará a incorporar experiencias de aprendizaje interactivas y personalizadas en los programas de capacitación de los empleados.
Consejo profesional: Recoja regularmente la retroalimentación de los empleados para refinar y mejorar la capacitación en su organización. Sus trabajadores deben ser la principal fuente de información sobre lo que funciona bien, qué necesita ajustarse y cómo los programas de capacitación pueden satisfacer mejor sus necesidades y expectativas cambiantes.
3. La capacitación aumenta la movilidad interna
La retención de empleados es genial; lo que es aún mejor es fomentar una organización donde los trabajadores se sientan libres de explorar nuevos roles y oportunidades de crecimiento profesional. Esto es especialmente importante para las empresas más grandes con una mayor diversidad departamental y necesidades operativas complejas. La capacitación efectiva promueve la expertise interfuncional, lo que impulsa enfoques empresariales innovadores y una toma de decisiones efectiva.
Por ejemplo, los empleados de marketing que decidan recibir capacitación en análisis de datos pueden trabajar de manera más efectiva con el equipo de TI. Sabrán cómo aprovechar las ideas de los datos para campañas dirigidas, construir mejores estrategias de marketing y lograr mejores resultados comerciales.
Cómo aprovechar este beneficio
Ofrezca iniciativas de aprendizaje interfuncional como:
Workshops de desarrollo de habilidades
Programas de rotación de puestos
Programas de mentoría
Programas colaborativos, etc.
Consejo profesional: Utilice revisiones de 360 grados basadas en LMS durante los programas de mentoría para ver cómo les va a los empleados en sus nuevos roles. Un buen ejemplo de mecánica de revisión de 360 grados integral se encuentra en el LMS iSpring Learn. Los supervisores, compañeros de trabajo y subordinados del empleado pueden dejar comentarios detallados sobre su desempeño. El LMS procesa los datos automáticamente y construye un gráfico de radar de competencias.
4. La capacitación desarrolla asociaciones externas
Asociarse con otras organizaciones, empresas e instituciones es una receta probada para mejorar la marca de recursos humanos de su organización y mejorar su presencia en la industria. ¿Y por qué no construir nuevas asociaciones a través de iniciativas de capacitación conjunta? Es una estrategia beneficiosa para ambas partes, gracias a la experiencia y los recursos compartidos.
Cómo aprovechar este beneficio
Póngase en contacto con universidades locales para crear un programa de certificación conjunto
Organice pasantías a corto plazo para estudiantes y graduados
Colabore con asociaciones industriales para desarrollar talleres o seminarios que aborden tendencias clave de la industria
Asóciese con empresas tecnológicas para proporcionar a los empleados capacitación en tecnologías relevantes en sus campos, etc.
Puede organizar fácilmente programas de capacitación colaborativos a través de un LMS para garantizar que los empleados remotos tengan igual acceso a nuevos conocimientos. Además, organizar capacitaciones conjuntas con socios en línea es más rentable: no necesitará invertir en logística o infraestructura física.
Consejo profesional: Otra forma de promover iniciativas de capacitación colaborativa para los empleados es a través de integraciones de LMS con bibliotecas de aprendizaje como Udemy, LinkedIn Learning y Coursera. Puede publicitar estas oportunidades de aprendizaje conjunto en el sitio web de su empresa para atraer nuevos empleados y mostrar su compromiso con el desarrollo y la capacitación.
5. La capacitación facilita el crecimiento de una sólida red de exalumnos
Finalmente, invertir en la capacitación y el desarrollo de los empleados ayuda a crear una experiencia laboral positiva y fomenta una comunidad de empleados unida. Aquellos trabajadores que eventualmente avanzan hacia nuevas oportunidades profesionales llevan consigo esta percepción positiva de la organización.
Esto ayuda a crear una sólida red de exalumnos, donde los antiguos empleados permanecen conectados y actúan como embajadores de la empresa. Pueden proporcionar valiosas referencias, difundir comentarios positivos y incluso convertirse en clientes o socios de la organización en el futuro.
Cómo aprovechar este beneficio
Organice sesiones de capacitación para exalumnos. Ofrezca eventos de capacitación exclusivos para exalumnos. Puede centrarse en tendencias de la industria, habilidades avanzadas o desarrollo de liderazgo para mantenerlos comprometidos y conectados con la organización. Los webinars o talleres alojados en un LMS son un buen formato para este tipo de capacitación.
Integre el networking en los programas de capacitación. Haga que el networking sea parte de los eventos de capacitación. Invite a oradores invitados de la industria, organice paneles de discusión o facilite sesiones de networking virtuales para fortalecer las conexiones entre los empleados.
Convierta los logros de los exalumnos en estudios de caso para los empleados actuales. Comparta las historias de éxito y los avances profesionales de antiguos empleados que participaron en programas de capacitación. Estos estudios de caso son ejemplos reales del impacto de la capacitación en la progresión profesional, motivando a los empleados actuales a participar activamente en las iniciativas de capacitación y esforzarse por logros similares.
Palabra final
Recuerde que una sólida marca de RRHH que se basa en la capacitación y el desarrollo de los empleados no se construye en un día. Elija y persiga consistentemente una estrategia de L&D que se ajuste al estilo de capacitación de su organización, a las necesidades de los empleados y a los recursos. Para optimizar todo el proceso, invierta en herramientas y plataformas de aprendizaje modernas que permitan el aprendizaje continuo.
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