Puntos clave:
¿Puedes señalar ese momento en el que un maestro dijo o hizo algo que cambió el rumbo de tu vida? Yo definitivamente puedo. En mi caso, no fue lo que el maestro me dijo a mí. Fue lo que le dijo a mi madre.
La razón por la que siquiera me gradué de la escuela secundaria fue porque mi mamá se encontró con mi profesora de inglés en el supermercado cuando estaba en 10º grado, y la maestra mencionó que yo había faltado a clases, en realidad, muchas veces. Ese encuentro fortuito evitó que abandonara la escuela.
Además, mi mamá también era maestra, así que puedes apostar a que empecé a ir a la escuela diariamente y recuperé el trabajo que había perdido. Pero lo que aprendí de ese momento fue lo importante que es mantener a las familias informadas sobre lo que realmente está sucediendo con sus hijos en la escuela. Porque dejados en la oscuridad, incluso los padres más bien intencionados no pueden intervenir para corregir el rumbo antes de que sea demasiado tarde. Me propuse cerrar esa brecha de comunicación entre las escuelas y el hogar.
Comencé en ese camino como el director de tecnología escolar más joven en la historia de mi estado natal de Mississippi. Pero rápidamente aprendí que los métodos de talla única no se acercaban ni de lejos a hacer el trabajo. La herramienta que necesitábamos no existía. Para un compromiso real, necesitábamos comunicación bidireccional: conversaciones basadas en datos, en idiomas que las familias entienden, y adaptadas a las necesidades de cada niño.
Comencé mi viaje con esa visión de una comunicación escolar-hogar fluida. Y más de una década después, sigo en una misión para capacitar a las familias con información y abrir puertas para intervenciones de apoyo y una mayor colaboración entre familias, maestros y administradores.
El invierno pasado, mi equipo estaba enfocado en integrar seis compañías diferentes en un conjunto cohesivo de soluciones para abordar mejor algunas de las luchas monumentales que enfrentan las escuelas, como el ausentismo crónico. En medio de esto, tuve la conferencia de padres y maestros de mi hija. Soy ese padre culpable de perder información en la avalancha de comunicaciones que llegan a casa desde la escuela porque a menudo son anuncios para toda la escuela y rara vez tienen que ver con mi hijo en particular. Pero la conferencia de padres fue únicamente sobre mi hijo y tuvo toda mi atención.
Si esos puntos de contacto de alto valor son tan significativos para mí, sabía que tenían que serlo para las familias en general. No podíamos simplemente desarrollar “la próxima gran cosa” sin entender las verdaderas necesidades y perspectivas de las familias. Por eso estaba decidido a poner las perspectivas de las familias en primer plano. Para realmente empoderar las colaboraciones productivas entre la escuela y el hogar, necesitábamos ir directamente a la fuente: los cuidadores que crían a los estudiantes de nuestra nación.
Continuamente nos esforzamos por mejorar y para ayudar a informar nuestra evolución continua, lanzamos una encuesta. La Encuesta de Comunicación Familiar K-12 de 2024 tenía como objetivo recopilar información de familias y cuidadores de niños K-12 en los Estados Unidos. Los resultados finales de la encuesta incluyeron más de 1,000 respuestas. Y los resultados fueron sorprendentes. Los datos muestran cuánto anhelan las familias un nivel más profundo de transparencia y colaboración.
Aquí está uno de los hallazgos más contundentes: Más del 78 por ciento de las familias informaron que no reciben sugerencias y recursos sobre cómo pueden apoyar el aprendizaje en casa, con familias de secundaria y preparatoria informando que incluso reciben menos comunicación regular sobre cómo apoyar el éxito estudiantil. También aprendimos que el 45 por ciento de todas las familias solo reciben comunicaciones después de que un estudiante ya está ausente. Sabemos que los educadores están abrumados y se les pide a las escuelas que hagan más con menos. En la última década hemos visto una y otra vez que para tener un impacto real en el ausentismo crónico, las escuelas deben liderar con comunicaciones proactivas y positivas. Las familias están de acuerdo: el 71 por ciento compartió que creen que las actualizaciones positivas celebrando una buena asistencia serían útiles.
Quizás lo más crítico, para las familias multilingües, la lucha es aún más pronunciada. Mientras que el 70 por ciento de los encuestados multilingües prefieren recibir mensajes de texto sobre sus hijos, más de un tercio tiene problemas con la información que llega a casa desde la escuela debido a barreras idiomáticas. Esto aleja a las familias de información crítica para el compromiso.
Está claro que el statu quo todavía deja a muchas familias en la oscuridad. Y no puedo aceptarlo. Está en todos nosotros reimaginar la comunicación escolar-hogar a través de una lente moderna y amigable para las familias. La conclusión es esta: Cada estudiante tiene un maestro y un miembro de la familia que abogarán por ellos. Mi objetivo es poner una herramienta en sus manos que les permita hacerlo.