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Home Depot Inc. comenzará a requerir a los empleados corporativos que trabajen un día completo en una de sus tiendas cada trimestre, una medida que la empresa dijo que tiene como objetivo apoyar a su personal de ventas.
Los empleados, incluidos los altos directivos y los trabajadores remotos, tendrán que completar un turno de ocho horas a partir del cuarto trimestre de este año, según un memo visto por Bloomberg News.
“Necesitamos mantenernos conectados con el núcleo de nuestro negocio, para poder entender verdaderamente los desafíos y oportunidades a los que se enfrentan nuestros asociados de tienda todos los días”, dijo el CEO Ted Decker en el memo que introduce el programa.
Un portavoz de la empresa dijo que ha sido una práctica de larga data de la empresa pedir al personal que pase tiempo en las tiendas, siendo este nuevo programa su última iniciativa.
Home Depot, uno de los mayores minoristas de Estados Unidos con más de $150 mil millones en ingresos anuales y 450,000 empleados, ha estado atravesando un período difícil. Después de derrochar en sus hogares durante la pandemia, los estadounidenses cambiaron sus gastos a otros sectores y causaron una caída en las ventas en la cadena.
La medida de Decker de requerir que todos en la empresa realicen un turno es inusual en el sector y llega en medio de un aumento de activismo en la fuerza laboral. Esto incluye tanto a Home Depot, que enfrentó un pequeño esfuerzo de sindicalización en 2022, como a otros minoristas.
Los horarios esporádicos, el trabajo físico y los bajos salarios históricamente han hecho que trabajar en las tiendas sea difícil. El trabajo se ha vuelto más difícil en los últimos años debido al robo en tiendas y al comportamiento incontrolado de los clientes, y los operadores están introduciendo nuevos beneficios y aumentando los salarios para mejorar la retención.
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