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Target se está volviendo a Shopify para agregar marcas nuevas y más modernas a su sitio web.
A partir del lunes, la cadena minorista con sede en Minneapolis dijo que las empresas que trabajan con Shopify pueden solicitar unirse a Target Plus, su mercado de terceros. Algunas de las empresas clientes de Shopify son marcas más pequeñas o emergentes que utilizan la plataforma de comercio electrónico para construir y operar un sitio web.
Target y Shopify no revelaron los términos financieros ni la duración del acuerdo.
En una entrevista con CNBC, la Directora de Experiencia del Cliente de Target, Cara Sylvester, dijo que Shopify ayudará al minorista a descubrir artículos populares y ponerlos rápidamente a disposición de los compradores en línea de Target. Ella dijo que Target planea poner algunos artículos populares descubiertos a través del acuerdo con Shopify en los estantes de las tiendas.
El mercado de Target crea un “halo” y es “un acelerador para el negocio total”, dijo. Sylvester agregó que a medida que la empresa amplía su surtido en línea y agrega mercancía llamativa, los clientes tienden a visitar su sitio web con más frecuencia y comprar tanto a los vendedores del mercado como a las propias marcas de Target.
La cadena minorista está tratando de volver al crecimiento de las ventas a medida que los consumidores compran menos mercancía discrecional, con la cadena rezagada detrás de competidores de comestibles como Walmart. Target ha registrado cuatro trimestres consecutivos de ventas comparables en declive, y sus ventas totales han disminuido en tres de los últimos cuatro trimestres.
La empresa también ha tenido dificultades para hacer crecer su negocio en línea. Las ventas digitales de Target crecieron un 1,4% en el primer trimestre, el primer aumento de este tipo en más de un año.
Los líderes de la empresa dijeron en mayo que la cadena minorista está en camino de volver al crecimiento de las ventas en el segundo trimestre, pero eso se debe en parte a su débil desempeño año tras año. Para todo el año, Target dijo que espera que las ventas comparables oscilen entre planas y un aumento del 2%, con un beneficio ajustado por acción de $8.60 a $9.60.
Las acciones de Target han tenido un rendimiento inferior al mercado de valores en general. Hasta el cierre del viernes, las acciones de la empresa han subido alrededor del 2% en comparación con el aumento del casi 15% del S&P 500. Su precio de las acciones de $146.13 también está muy por debajo de los máximos que alcanzó durante los años de la pandemia de Covid, cuando superó los $260.
Shopify también podría usar un impulso. Las acciones cayeron después de su informe de ganancias en mayo y han bajado alrededor del 17% en lo que va del año.
Target Plus tiene solo una pequeña fracción de los ingresos y vendedores de otros mercados de terceros. A diferencia de Amazon, Walmart, eBay y otros, Target permite que las marcas se unan solo por invitación. Tiene más de 1,200 vendedores, según Target. Amazon cuenta con alrededor de 2 millones de vendedores y Walmart tiene alrededor de 135,000 vendedores, según estimaciones de Marketplace Pulse, un rastreador de investigación de comercio electrónico.
A través del mercado, el sitio web de Target ha ofrecido artículos como el UnBrush, un cepillo desenredante que se volvió viral en TikTok, y productos premium, como gafas de sol de Ray-Ban y Coach. Ofrece más de 2 millones de productos de marcas como Crocs, Ruggable y Timberland. El surtido abarca muchas categorías, incluyendo ropa, artículos deportivos y decoración para el hogar.
Target dijo que su mercado ha ganado impulso. Dijo que su número de vendedores y productos se ha más que duplicado en el último año calendario.
La cadena minorista no desglosa los ingresos obtenidos a través de su mercado de terceros. En su lugar, los agrupa en los informes financieros con “otros ingresos”, como el dinero obtenido de la participación en las ganancias de las tarjetas de crédito y su negocio publicitario, Roundel. Ese otro ingreso totalizó $388 millones, lo que representa menos del 2% de los $24.53 mil millones de ingresos que reportó en su trimestre más reciente, que terminó el 4 de mayo.
Sin embargo, Sylvester dijo que Target Plus es “una de las partes de más rápido crecimiento del negocio de Target”.
Las marcas que se unen a Target Plus también se convierten en clientes potenciales de Roundel. El negocio publicitario creció más del 20% en el trimestre más reciente. Sylvester no quiso decir cuánto de eso provino de los anuncios comprados por los vendedores de Target Plus.
Los mercados de terceros se han convertido en un área candente en el comercio minorista porque tienden a generar mayores ganancias. En lugar de comprar productos a proveedores, los minoristas confían en vendedores que típicamente almacenan y poseen el inventario. Esos vendedores también asumen los riesgos financieros si los clientes no quieren los artículos o si los productos deben ser descontados.
Los minoristas típicamente obtienen una parte de las ventas de los vendedores. Además, pueden cobrar por servicios, como cumplir con los pedidos en línea de una marca o vender anuncios, como resultados de búsqueda patrocinados, para los productos de los vendedores.
Target no ofrece servicios de cumplimiento, en lugar de eso, confía en los vendedores de Target Plus para almacenar, empacar y enviar sus propios productos.
Walmart, en particular, ha intensificado sus esfuerzos en el mercado ya que intenta cerrar la gran brecha con Amazon y su plataforma de comercio electrónico dominante. Ha estado reclutando vendedores y ofreciendo nuevos servicios, como la capacidad de enviar artículos voluminosos como muebles de patio o canoas. Los vendedores en el mercado de Walmart en EE. UU. crecieron un 36% en el primer trimestre y ahora tiene más de 420 millones de artículos únicos, dijo el CEO Doug McMillon en la llamada de ganancias de la empresa a mediados de mayo.
Otros mercados, como TikTok Shop y Temu, también están creciendo rápidamente.
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