Razones para cambiar a un Sistema de Gestión de Contenido de Aprendizaje

De One-Offs a una Gestión Eficiente del Contenido

Si alguna vez has creado tu propio contenido de aprendizaje interno, es probable que hayas utilizado una herramienta de creación de cursos. Las herramientas tradicionales de creación de cursos independientes suelen permitirte construir un curso de eLearning a la vez, utilizando una plantilla preseleccionada, que luego puedes cargar en tu LMS o plataforma de aprendizaje. Si bien estas herramientas tienen su propósito, las herramientas de creación independientes tienen sus limitaciones, especialmente cuando se trata de crear contenido de aprendizaje verdaderamente atractivo e interactivo a escala que se pueda reutilizar y actualizar a medida que tu ecosistema de aprendizaje crece y cambia con tu organización. Si estás luchando por satisfacer las demandas de eLearning de tu organización, podría ser el momento de cambiar de una herramienta de creación independiente a un Sistema de Gestión de Contenido de Aprendizaje (LCMS) con una herramienta de creación integrada. Esto te brinda la flexibilidad de hacer mucho más con cada pieza de contenido que creas con un sistema cohesivo para crear, gestionar y publicar contenido. En lugar de unir soluciones puntuales en una pila tecnológica dispar, un LCMS te permite hacer el trabajo desde un sistema único y potente, desde módulos de eLearning hasta simulaciones de software, temas de bases de conocimiento y mucho más.

Un verdadero Sistema de Gestión de Contenido de Aprendizaje va más allá de la creación y se centra en la gestión del contenido, lo cual, cuando tienes un equipo grande o produces grandes cantidades de contenido, puede convertirse en una tarea insuperable al cumplir múltiples objetivos comerciales, a través de muchos equipos, idiomas y actualizaciones frecuentes en tu creciente biblioteca de contenido.

¿Por qué elegir un Sistema de Gestión de Contenido de Aprendizaje?
1. De SCORM Básico a Contenidos de Cursos de eLearning Dinámicos

Crear un curso a la vez llenará rápidamente tu ancho de banda. Si puedes construir tu material de curso de manera más inteligente de forma que reutilice activos y pueda satisfacer múltiples necesidades a partir de un solo proceso de creación de cursos, comenzarás a alcanzar los objetivos de tu organización más rápidamente mientras ahorras tiempo para lograr una mejor experiencia general.

Para organizaciones que construyen cursos de eLearning simples y directos, las herramientas de creación independientes pueden funcionar bien. Estas herramientas producen cursos que son superiores a las presentaciones de PowerPoint: el alumno consume el contenido en la pantalla, luego hace clic en siguiente para consumir la siguiente pieza de contenido, y así sucesivamente durante todo el curso. Estos cursos son rápidos y fáciles de construir, pero los alumnos se aburren del contenido que se ve y se siente igual y se desvincularán del contenido y simplemente buscarán completarlo.

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Cambiar a un LCMS te ayuda a potenciar tu proceso de creación de contenido de aprendizaje (y su gestión continua). En lugar de crear un curso a la vez, puedes crear una pieza de contenido una vez y convertirla en múltiples activos, a través de múltiples canales, con solo tocar un botón gracias a una metodología de una sola fuente. Esto te ayuda a escalar mucho más rápido al crear muchos activos a la vez, no solo un curso SCORM único, lo que hace que la creación de contenido de LCMS sea un proceso mucho más eficiente.

Por ejemplo, en lugar de crear diez cursos diferentes con ajustes para diferentes roles laborales o traducidos a diferentes idiomas, las capacidades de creación de un LCMS te permiten crear un “curso maestro”, que puede convertirse automáticamente en tantos otros formatos, idiomas y versiones como necesites con menos “trabajo tedioso”. Imagina un curso, 15 idiomas. Sí, es posible, con la solución de LCMS adecuada.

2. De Plantillas Limitadas a Gestión Infinita de la Marca

En la gran mayoría de las herramientas de creación independientes, crearás una sola plantilla con marca y la utilizarás para todo tu contenido de aprendizaje. Si bien ayuda a mantener las cosas consistentes, también significa que todo lo que crees se verá y se sentirá en gran medida igual, incluidos colores, diseños e imágenes (lo siento, Articulate, es cierto). Si buscas mantener el compromiso del alumno con el tiempo, es útil mezclar las cosas y mantener todo más visualmente interesante.

Con tu LCMS, tienes mucho más control sobre el aspecto y la sensación de tu contenido, incluidos los cursos SCORM, las plantillas HTML, las bases de conocimiento buscables y activos más pequeños e independientes, sin el esfuerzo adicional que requeriría una herramienta de creación independiente. Es lo mejor de ambos mundos: más control creativo sin todo el trabajo adicional, lo que significa que aseguras que tu aprendizaje se vea lo mejor posible. También tienes control granular sobre los permisos de autor, por lo que puedes asegurarte de que los autores no se desvíen de los límites del equipo que les has asignado, ya sea una división, línea de productos o geografía diferente que opera bajo parámetros específicos con implicaciones de marca específicas.

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3. De Esfuerzo Duplicado a Reutilización Inteligente de Activos

Una de las cosas más frustrantes de las herramientas de creación independientes es tener que repetir las mismas tareas tediosas una y otra vez, especialmente si estás construyendo múltiples cursos o activos muy similares. Incluso tareas como encontrar la gráfica adecuada para un curso sin volver a cargar o duplicar archivos puede llevar mucho tiempo, convirtiendo rápidamente lo que debería ser una tarea fácil en un esfuerzo largo y monótono.

El LCMS, en contraste, te permite ser mucho más inteligente sobre la forma en que administras y reutilizas activos como cursos y objetos de aprendizaje. En lugar de crear un curso una vez y usarlo solo en tu LMS, tienes el poder de crear un curso una vez y utilizarlo muchas veces de muchas formas, ya sea dividiéndolo en microaprendizaje en pequeñas porciones, personalizando la información por ubicación o rol específico, o cambiando la forma en que se entrega el contenido. Esto hace que la creación de contenido sea mucho más escalable, eficiente e impactante. También ahorra una gran cantidad de tiempo y energía al eliminar el esfuerzo duplicado.

4. De Publicación de Canal Único a Publicación de Múltiples Canales

Cuando se trata de la creación de contenido de aprendizaje, la creación inicial del contenido es solo la mitad de la historia. Es fácil olvidar que en algún momento es probable que desees actualizar tu contenido, ya sea para ponerlo al día, para alinearlo con nuevas pautas de marca o para agregar nueva información.

Publicar a través de un motor de publicación basado en la nube te permite agilizar el proceso de creación de contenido en múltiples canales. Tu contenido de LCMS vive en un enlace en vivo, y puedes publicar en esos enlaces directamente desde la interfaz de creación. Una plataforma de LCMS como dominKnow | ONE y Convey, el motor de publicación multicanal, facilita la actualización y publicación una vez en tu LMS, espacios de trabajo (como Google o SharePoint), sitios web, bases de conocimiento y más. Esto te ahorra una enorme cantidad de tiempo, ya que no necesitas pasar por un proceso tedioso para actualizar el contenido individualmente en cada canal.

La accesibilidad también es un requisito en las prácticas de creación y entrega de contenido actuales. Los LCMS de primera clase también cumplen con WCAG AA 2.2, lo que garantiza que tu contenido siga siendo accesible sin importar el dispositivo que estén utilizando tus alumnos, ayudándote a mejorar tu contenido de aprendizaje móvil mientras mantienes la interactividad atractiva que exigen los alumnos modernos.

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Cómo una Empresa de Servicios Financieros Eliminó la Creación Duplicada de Cursos

Este equipo de servicios financieros solía crear su capacitación formal e informal de cumplimiento por separado. Esto dejaba espacio para compartir información inconsistente en diferentes formatos de contenido, así como duplicar los procesos de creación de contenido y los costos de desarrollo. No hay espacio para inconsistencias en el mundo de alto riesgo del cumplimiento financiero, por lo que esta empresa necesitaba una nueva forma de hacer que fuera más rápido, más fácil y menos engorroso compartir la capacitación vital de cumplimiento en toda la empresa.

Este cliente optó por implementar el LCMS dominKnow | ONE como su única plataforma centralizada de creación, gestión y publicación de contenido, junto con el módulo Convey para la publicación dinámica de contenido en diferentes canales.

Con un potente LCMS, el cliente ahora puede crear contenido una vez y publicarlo en múltiples plataformas, asegurando que todos reciban capacitación de cumplimiento consistente y precisa. Esto ha eliminado los esfuerzos duplicados para producir contenido separado para el aprendizaje formal e informal y ahorra al cliente más de $100,000 al año en costos de personal resultantes de eficiencias en la creación y el control de calidad. Cumplir con los estándares de accesibilidad WCAG 2.2 también reduce la exposición del cliente a riesgos legales y financieros, ya que todo el contenido que produce este cliente debe ser 100% accesible, sin importar el formato o el tema.

Lee el estudio de caso completo aquí.

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