La forma Geek: La mentalidad radical que impulsa resultados extraordinarios por Andrew McAfee
Publicado en noviembre de 2023
No querríamos dirigir nuestras universidades como empresas tecnológicas. La cultura, valores y normas de la academia están, si acaso, en oposición a las de la tecnología.
Más que “moverse rápido y romper cosas”, nuestro lema en la educación superior podría ser “moverse lentamente y construir conocimiento y oportunidad”.
Dicho esto, leer el último libro de Andrew McAfee, La forma Geek, podría persuadir a más de uno en la academia de que podríamos tener algo que aprender de la tecnología después de todo.
McAfee, un profesor del MIT y autor/coautor de algunos de mis libros favoritos, está interesado en por qué algunas empresas combinan entornos de trabajo altamente deseables con resultados financieros estelares. Las respuestas que encuentra tienen que ver principalmente con la cultura de la empresa. Las empresas Geek, fundadas y dirigidas por aquellos que se apasionan por crear estructuras organizativas ágiles, se definen por cuatro valores fundamentales: velocidad, propiedad, ciencia y apertura.
La velocidad se refiere a un sesgo hacia la acción y una voluntad de tomar decisiones rápidamente. Las empresas con esta mentalidad siguen una estrategia de producto mínimamente viable, lanzando productos imperfectos (generalmente software) al mercado e iterando basándose en la retroalimentación de los usuarios.
La propiedad es una alergia organizativa hacia la responsabilidad distribuida y el CYA. Se valora la experiencia profunda en el dominio sobre la jerarquía.
La ciencia en este contexto es la prueba de hipótesis y la toma de decisiones basada en datos. La evidencia importa más que las opiniones. El síndrome del HIPPO de la toma de decisiones, basado en la “opinión de la persona mejor pagada”, debe evitarse a toda costa.
La apertura es una disposición a debatir decisiones a través de títulos, jerarquías y estatus organizativo. Se tolera el disenso para evitar el pensamiento de grupo.
La forma Geek fue escrita después de la pandemia, cuando la mayoría de las empresas tecnológicas (incluidas las empresas de tecnología educativa) seguían en auge. Hoy en día, la tecnología es un lugar bastante duro para trabajar, ya que los despidos son comunes y la moral es baja. Sin embargo, los puestos de trabajo pueden ser deseables para aquellos que pueden navegar por las largas horas y los ciclos de auge y caída de la tecnología. Las empresas que priorizan el impacto sobre el estatus y la productividad sobre la antigüedad pueden ser excelentes lugares para trabajar.
¿Comparten las universidades alguno de los valores fundamentales de la forma Geek?
De las cuatro patas de la mesa Geek que McAfee identifica (velocidad, propiedad, ciencia y apertura), nuestra mayor deficiencia es la velocidad. Mientras que algunas universidades son la excepción que confirma la regla (ASU, SNHU), la mayoría de las universidades están diseñadas para la longevidad en lugar de la rapidez.
El hecho de que no nos movamos rápido en la educación superior es tanto una característica como un defecto. La gobernanza compartida proporciona un mecanismo para la toma de decisiones deliberada, una estructura que esperamos nos permita evitar las últimas modas y tendencias.
Aun así, en la era de la IA, los acantilados demográficos, la desinversión pública, el cambio climático y los nuevos competidores, nosotros en la educación superior podríamos considerar movernos un poco más rápido.
Leer La forma Geek podría proporcionar a los líderes universitarios que desean que sus instituciones asuman más riesgos (y, en mi experiencia, la mayoría lo hace) un lenguaje, marcos y relatos para ayudar a evolucionar las culturas de sus campus.
A veces, discutir un libro como La forma Geek que no tiene nada que ver con la educación superior puede ayudar a los líderes a introducir algunas ideas nuevas en la conversación.
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