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¿Qué es la Aplicación de la Ira?
¿Has escuchado sobre la aplicación de la ira? Es un nuevo fenómeno en el lugar de trabajo que preocupa a los gerentes de recursos humanos. Cuando un empleado está sobrecargado de trabajo y no se siente valorado, se frustra, se decepciona e incluso se enoja, lo que lo lleva a solicitar tantos trabajos como sea posible en un corto período de tiempo. La aplicación de la ira está en tendencia porque los lugares de trabajo tienen dificultades para entender cómo hacer que los empleados se sientan valorados. El auge del trabajo remoto mostró a las personas cómo es la flexibilidad y no quieren conformarse con menos. Cuando las empresas se niegan a evolucionar, los empleados buscan alternativas.
Los empleadores deben empezar a preocuparse por este fenómeno lo antes posible. La aplicación de la ira no solo significa que una persona se va; a menudo muestra un problema general dentro de la organización que puede llevar a que múltiples personas renuncien. Según un estudio de Gallup, el costo de reemplazar a un empleado puede oscilar entre el 50% y el 200% de su salario anual. Además, una alta tasa de rotación drena la moral del equipo, ralentiza la productividad y hace que tu marca luzca mal frente a los competidores. Por lo tanto, los empleadores tienen mucho que perder. Sin embargo, la aplicación de la ira es solo la punta del iceberg. Si notas que tu fuerza laboral está renunciando en masa, necesitas identificar el problema subyacente. Sin más preámbulos, examinemos las causas y soluciones para prevenir la pérdida de talento.
¿Qué Hace que los Empleados Comiencen a Aplicar la Ira?
Falta de Oportunidades de Crecimiento
Cuando los empleados no ven un futuro en la empresa para la que trabajan, pierden la motivación. Las personas quieren oportunidades significativas para crecer, como capacitación y ascensos. Si no estás invirtiendo en el desarrollo de habilidades y el mentoring, es como si quisieras que renuncien. Los empleados quieren ver progreso, ya sea aprendiendo nuevas habilidades, escalando en la jerarquía corporativa o simplemente sabiendo que su arduo trabajo está llevando a algún lugar.
Sentirse Mal Pagado
Ser mal pagado, especialmente cuando se trabaja duro y se logran resultados, es desmoralizante para tu personal. Tan pronto como sienten que sus contribuciones no son lo suficientemente valoradas, se van por la puerta. Tiene sentido: están haciendo lo mejor que pueden, pero la empresa les ofrece lo mínimo indispensable. Por lo tanto, buscarán un lugar que aprecie más sus contribuciones, ya sea financieramente o a través del reconocimiento.
Falta de Flexibilidad
Las empresas que no adoptan horarios flexibles y arreglos de trabajo aún están atrapadas en el pasado. Hoy en día, la mayoría de los trabajos se pueden hacer desde cualquier lugar, por lo que obligar a las personas a venir a la oficina es limitante. Además, los empleados tienen todo tipo de razones para buscar flexibilidad, como citas médicas, hijos o evitar el tráfico y los largos desplazamientos. Luego, también se trata del equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Sin flexibilidad, las personas quedan atrapadas trabajando, con poco tiempo para tomarse días libres o cuidarse a sí mismas.
Mala Gestión
La mala gestión es una de las principales causas de la ira porque crea un ambiente tóxico de trabajo. Los malos gerentes dan órdenes a las personas, no pueden comunicar sus expectativas, son controladores o siempre interfieren en el trabajo de los demás. Si tus gerentes no son de apoyo, no escuchan y no pueden empoderar a su equipo, es una receta para altas tasas de rotación.
Consejos para Mantener a tu Fuerza Laboral Feliz y Comprometida
Cultura de Trabajo Positiva
Crear una cultura de trabajo positiva donde los empleados sientan que son parte de una comunidad de apoyo significa todo para ellos. ¿Cómo lo haces? Primero, comunica. Crea un ambiente donde tus empleados se sientan cómodos expresándose, ya sea compartiendo ideas, dando retroalimentación o haciendo preguntas. Escúchalos y asegúrate de que sepan que su voz importa. Luego, construye confianza. Sé claro sobre los objetivos, cambios y desafíos de la empresa. Y lo más importante, no te olvides de la inclusión y la diversidad. Nadie prospera en un entorno de trabajo donde no ve representadas a personas como ellos. En tu empresa, todos deberían sentirse valorados e incluidos. Celebra diferentes perspectivas, contrata empleados diversos y establece políticas que reflejen todo esto.
Oportunidades de Crecimiento
El crecimiento mantiene a tu equipo feliz, comprometido y leal. Para cumplir realmente estas promesas, piensa en capacitar y mejorar las habilidades de tu fuerza laboral. Sin embargo, esto no significa crear presentaciones obsoletas o darles libros de texto extensos. Prueba algunas ideas frescas, como talleres, microaprendizaje, certificaciones y capacitación gamificada. Tampoco olvides el mentoring. Asociar a los empleados con algunos de sus compañeros con experiencia no solo fomenta el intercambio de conocimientos, sino que también muestra que ves su potencial. Además, sé claro sobre sus trayectorias profesionales. Detalla exactamente lo que se necesita para ser promovido para que sepan qué hacer para llegar allí.
Reconocimiento y Recompensas
Tus empleados necesitan sentirse vistos y apreciados. Si no estás reconociendo y recompensando su esfuerzo, no te sorprendas cuando comiencen a aplicar la ira a empresas que lo harán. Sin embargo, el reconocimiento debe ser significativo para ser efectivo. Ni siquiera tiene que ser algo grandioso; un pequeño reconocimiento va un largo camino. Ya sea un elogio en las reuniones, una publicación en redes sociales o simplemente un “gracias”, muéstrales que estás prestando atención. Seamos honestos, nada muestra aprecio mejor que salarios competitivos y beneficios significativos. El seguro de salud, el apoyo a la salud mental y otras iniciativas muestran a nuestras personas que realmente te importan.
Equilibrio entre el Trabajo y la Vida Personal
Cuando se trata de trabajo, brinda opciones a tu gente. Ya sea trabajo remoto, trabajo híbrido o programación flexible, los empleados necesitan sentir que se está considerando su vida personal. Confía en ellos para completar sus tareas en su propio entorno y tiempo. A continuación, no escatimes en el tiempo de vacaciones. Es importante que puedan tomar días libres sin que nadie les haga sentirse culpables. El apoyo a la salud mental es igualmente importante, así que bríndales acceso a recursos que los ayuden a manejar el estrés o cualquier otra carga que tengan. Finalmente, hablemos de las expectativas de carga de trabajo. No quieres que tu equipo se queme, así que establece metas realistas, prioriza tareas e incluso contrata más personas si la carga de trabajo es abrumadora.
Liderazgo de Apoyo
El liderazgo no se trata solo de programar tareas y establecer plazos; se trata de inspirar, guiar y realmente preocuparse por tu equipo. Si tus gerentes no son empáticos, estás a punto de perder talento rápidamente. Por eso, capacitar a tus gerentes es lo primero que debes hacer. La empatía se puede enseñar, y la capacitación en liderazgo puede prevenir el microgestión y fomentar la escucha. Hablando de escuchar, las reuniones individuales son imprescindibles. Programa conversaciones regulares donde los gerentes hagan preguntas reflexivas sobre lo que está funcionando para sus empleados o si están experimentando algún problema. Recuerda que tus empleados necesitan un gerente que tome en serio sus inquietudes y realmente trabaje para abordarlas.
Cómo Detectar las Señales de la Aplicación de la Ira
Disminución de la Productividad
Una caída repentina en la productividad o el compromiso es una señal importante de que tus empleados pueden haber comenzado a buscar otro trabajo. Cuando ya no están rindiendo al máximo, no es porque de repente sean malos en su trabajo; es más probable que estén cansados, tanto física como mentalmente. Si no participan en reuniones o cumplen con los plazos, están desmotivados.
Absentismo
Cuando los empleados se vuelven inconsistentes en cuánto tiempo se presentan en el trabajo, pueden estar enviando currículums o considerando irse de una vez por todas. Si tus empleados no registran su entrada o actúan como si no estuvieran allí incluso cuando lo están, entonces están completamente desconectados de la empresa y probablemente tengan otra oferta esperándolos.
Quejas
Cuando los empleados comienzan a expresar sus opiniones sobre tus decisiones o la forma en que los gerentes manejan las cosas, algo está mal y necesitas solucionarlo. Ahora, si insisten en sus quejas, también podrían estar aplicando la ira. Los empleados que se sienten no apoyados o no escuchados buscarán otra oportunidad, así que asegúrate de escuchar sus quejas e intentar resolverlas.
Conclusión
Invertir en una fuerza laboral feliz y comprometida tiene múltiples beneficios. Cuando los empleados se sienten valorados, es más probable que sean productivos, innovadores y comprometidos con los objetivos de tu empresa. Así que tómate un momento para examinar la cultura de tu lugar de trabajo. ¿Están felices tus empleados? ¿Estás brindando oportunidades de crecimiento, reconocimiento y equilibrio entre el trabajo y la vida personal? Si no es así, es hora de cambiar las cosas para evitar que tus empleados salgan por la puerta.
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