En la ciudad nororiental de Járkov, la segunda más grande de Ucrania, el ataque dejó a medio millón de personas sin agua, electricidad o calefacción en temperaturas amargas, según dijo el gobernador regional. Los ucranianos en todo el país despertaron al sonido de las alarmas de ataque aéreo y se les dijo que se resguardaran mientras los ataques se desarrollaban por la mañana. Los residentes de Kiev se refugiaron en las estaciones de metro, con una local diciendo a la agencia de noticias Reuters que se sentía enojada y asustada. “Por supuesto, quiero estar en casa y celebrar, pero tuvimos que resguardarnos porque da miedo quedarse en casa”, dijo Sofiia Lytvynenko. Otra residente de Kiev, Oleksandra, dijo que a pesar del ataque, “la Navidad no se cancela”. Le dijo a Reuters que planeaba disfrutar de comida y bebida tradicionales ucranianas con familiares y amigos después de que sea seguro salir del refugio. La compañía eléctrica estatal de Ucrania, Ukrenergo, advirtió a los ucranianos que los cortes de energía podrían durar al menos hasta el final del día. Ha impuesto restricciones de uso mientras intenta restablecer el servicio.