Ryanair está llamando a los bares de los aeropuertos a unirse en la limitación de bebidas permitidas por pasajero.
Esta solicitud a todos los aeropuertos dentro de la Unión Europea es el resultado de un pasajero disruptivo que obligó a la aerolínea a desviar un vuelo y la aerolínea ahora está presentando una demanda civil contra el individuo, según un comunicado de prensa reciente publicado por Ryanair.
“Es hora de que las autoridades de la UE tomen medidas para limitar la venta de alcohol en los aeropuertos. Las aerolíneas, como Ryanair, ya restringen y limitan la venta de alcohol a bordo de nuestras aeronaves, especialmente en casos de pasajeros disruptivos”, dijo un portavoz de Ryanair en el comunicado.
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“No entendemos por qué a los pasajeros en los aeropuertos no se les limita a 2 bebidas alcohólicas (usando su tarjeta de embarque de la misma manera en que limitan las ventas libres de impuestos), ya que esto resultaría en un comportamiento más seguro y mejor de los pasajeros a bordo de las aeronaves, y una experiencia de viaje más segura para los pasajeros y tripulaciones en toda Europa.”
Ryanair está pidiendo a todos los bares de los aeropuertos que limiten la cantidad de bebidas a dos por pasajero para evitar que pasajeros muy ebrios aborden vuelos. (iStock)
Ryanair presentó la demanda contra el pasajero disruptivo el año pasado en el Tribunal de Circuito de Irlanda, según el comunicado de prensa. La aerolínea reclama más de $15,000 en daños.
El pasajero iba en el vuelo FR7124 de Dublín a Lanzarote.
“Debido al comportamiento de este pasajero disruptivo, la aeronave se vio obligada a desviarse a Porto, donde aterrizó y el pasajero fue desembarcado y arrestado”, indica el comunicado de prensa.
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“Debido a las restricciones de horas de la tripulación, la aeronave, la tripulación y más de 160 pasajeros se vieron obligados a pasar la noche en el Aeropuerto de Porto, con el costo de alojamiento, comidas, etc. financiado completamente por Ryanair.”
Ryanair está presentando actualmente una demanda civil contra un pasajero disruptivo mientras pide a los aeropuertos que realicen este cambio de bebidas limitado. (Getty Images)
Se tuvo que proporcionar una aeronave y tripulación adicionales para operar el retorno retrasado de Lanzarote a Dublín, según Ryanair.
La aerolínea compartió públicamente un desglose de los $15,000 en daños, más el costo del desvío: Un estimado de $800 en combustible adicional, $7,000 en alojamiento nocturno para pasajeros y tripulación, $2,500 en cargos de aterrizaje y manejo del aeropuerto de Porto, $750 de pérdida en ventas a bordo, $1,800 en costos de reemplazo de tripulación y $2,500 en honorarios legales portugueses (hasta la fecha).
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“Ninguno de estos costos se habría incurrido si este pasajero disruptivo no hubiera forzado un desvío a Porto para proteger la seguridad de la aeronave, 160 pasajeros y 6 miembros de la tripulación a bordo”, dijo el portavoz de Ryanair.
El CEO de Ryanair, Michael O’Leary, ha señalado el reciente comportamiento agresivo de los pasajeros debido a estar intoxicados. (iStock)
“Los gobiernos europeos fallan repetidamente en tomar medidas cuando los pasajeros disruptivos amenazan la seguridad de las aeronaves y las obligan a desviarse.”
El año pasado, el CEO de Ryanair, Michael O’Leary, comentó sobre los encuentros recurrentes de su aerolínea con pasajeros intoxicados y el desafío que pueden representar en un vuelo.
“Antes, las personas que bebían demasiado eventualmente se caían o se quedaban dormidas. Pero ahora esos pasajeros también están en pastillas y polvo”, dijo O’Leary, según The Telegraph.
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Continuó, “Es la mezcla. Se obtiene un comportamiento mucho más agresivo que se vuelve muy difícil de manejar. Y no está dirigido solo a la tripulación. Los pasajeros peleando entre sí es ahora una tendencia creciente a bordo de las aeronaves.”
Después de un reciente encuentro con un pasajero disruptivo, que llevó a una demanda civil, Ryanair está pidiendo a los bares de los aeropuertos dentro de la Unión Europea que limiten la cantidad de bebidas que se sirven a los pasajeros. (iStock)
O’Leary también dijo que se ha vuelto difícil para el personal de las aerolíneas identificar a pasajeros ebrios en la puerta de embarque.
“Mientras puedan estar de pie y caminar con dificultad, pasarán. Luego, cuando el avión despega, vemos el mal comportamiento.”
Ryanair tiene una “estricta política de tolerancia cero hacia la mala conducta de los pasajeros”, por eso la aerolínea está tomando medidas legales tras el pasajero disruptivo.
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“Ryanair continuará tomando medidas decisivas para combatir el comportamiento de los pasajeros indisciplinados en las aeronaves en beneficio de la gran mayoría de pasajeros que no interrumpen los vuelos”, indicó el comunicado de prensa.
Fox News Digital se comunicó con Ryanair para obtener comentarios.
Sydney Borchers es una asistente de producción de estilo de vida en Fox News Digital.