Viajar puede ser difícil para parejas no casadas que buscan un poco de privacidad en India. Los alojamientos suelen negarse a dejar que este creciente segmento de la población comparta habitaciones, especialmente aquellos que buscan reservar un hotel en la ciudad donde ya residen. Es por eso que un cambio en la política de reserva de hospitalidad de un presupuesto en una pequeña ciudad india ha llamado mucho la atención tanto dentro como fuera del país. Todo comenzó a principios de enero, cuando OYO Rooms emitió “nuevas directrices de registro” para sus alojamientos asociados en la ciudad del noroeste de Meerut, a unos 80 kilómetros de Delhi, afirmando que los hoteles allí podrían negar reservas a parejas no casadas a su discreción. La medida recibió críticas en línea, ya que la marca siempre se ha presentado como un refugio seguro para parejas no casadas. “Cuando se lanzó, ese era todo su lema, ‘sin preguntas’, hasta el punto de que todo el mundo sabe que eso es para lo que es OYO: no es solo una cadena de hoteles, sino un hotel para parejas en busca de privacidad”, dijo un profesional de medios de 25 años que ha reservado con OYO en Delhi a CNN bajo condición de anonimato. A diferencia de muchos países, donde es común que parejas no casadas se queden juntas en una habitación, las costumbres indias todavía desaprueban en gran medida esta práctica. OYO, que se lanzó en 2012, fue una de las primeras plataformas en ofrecer una solución para este creciente grupo de viajeros, etiquetando hoteles como “amigables para parejas” en su aplicación y sitio web. Otros startups como Stay Uncle, Brevistay y Nestaway han seguido los pasos de OYO y ofrecen habitaciones por hora y propiedades de alquiler que garantizan un acceso seguro para parejas no casadas. Muchos ven el cambio de OYO, aunque pequeño, como simbólico del continuo choque entre los valores tradicionales indios y una sociedad moderna en evolución. “Comúnmente pensamos en la privacidad como el derecho a que nos dejen solos o sin interferencias o intervenciones, pero en el contexto cultural indio, en realidad va en contra de nuestra orientación cultural, que es predominantemente colectivista”, dijo Shagufa Kapadia, profesora del Departamento de Desarrollo Humano y Estudios de Familia y directora del Centro de Investigación de Estudios de la Mujer de la Universidad Maharaja Sayajirao de Baroda en India. OYO dijo que su decisión, que es específica de Meerut, fue una respuesta a “comentarios que OYO ha recibido en el pasado de grupos de la sociedad civil” en la zona. “Si bien respetamos las libertades individuales y la libertad personal, también reconocemos nuestra responsabilidad de escuchar y trabajar con grupos de la sociedad civil en los micro mercados en los que operamos”, dijo Pawas Sharma, jefe de la región norte de India de OYO, en un comunicado anunciando el cambio de política.
