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¿Qué es el contenido generado por IA?
El contenido generado por IA en marketing se refiere a imágenes, videos, publicaciones de blog, copias de anuncios y otros elementos creativos que se producen utilizando herramientas de IA. Los modelos de Inteligencia Artificial crean todo tipo de contenido gracias a los algoritmos entrenados que les dan vida. Algunos de los modelos de IA más populares, como ChatGPT, DALL-E y LLaMA, incorporan técnicas de aprendizaje profundo para generar varios tipos de contenido. Los especialistas en marketing de todo el mundo han comenzado a aprovechar estas herramientas para sus necesidades de marketing de B2B. Los usuarios suelen incluir información detallada en sus indicaciones de IA para recibir resultados precisos. Por lo general, se necesitan palabras clave, temas, frases y formatos de texto.
Pero un generador de contenido de IA no solo crea texto y visuales simples. Hay muchos ejemplos de campañas de marketing B2B que colaboraron estrechamente con herramientas de IA para incorporar imágenes y videos generados por IA en sus anuncios. Sin embargo, las herramientas de GenAI no deben dejarse completamente solas. Debe establecer pautas para garantizar que su contenido tenga profundidad emocional y creatividad y verificar el plagio para evitar problemas legales.
Veamos los pros y los contras de la Inteligencia Artificial y cómo puedes aprovechar los algoritmos de IA para potenciar tus esfuerzos de marketing.
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¿Cómo crea contenido la IA?
Los generadores de contenido aprovechan algoritmos de Aprendizaje Automático (ML) que siguen las técnicas de procesamiento del lenguaje natural (NLP) y aprendizaje profundo. Entonces, cuando le pides a tu herramienta que cree contenido, analiza conjuntos de datos para crear nuevo contenido. El Aprendizaje Automático se refiere a algoritmos que rastrean y analizan patrones para poder mejorar. El aprendizaje profundo es un subconjunto de ML y tiene la capacidad de manejar conjuntos de datos complejos para reconocer imágenes y generar un lenguaje relevante. Por ejemplo, GPT-4 detecta patrones lingüísticos para producir texto coherente. Además, algunas herramientas específicas de la industria incorporan un proceso llamado ajuste fino. Básicamente, entrena a la IA en asuntos e industrias extraespecíficos, como datos médicos, de ingeniería o legales.
Resulta evidente que la creación de contenido por IA requiere una guía de ingeniería de indicaciones exhaustiva para ayudarte a producir contenido preciso. Hay dos tipos de contenido que la IA puede crear: generativo y transformador. El primero se refiere al contenido original que las herramientas de IA crean en base a una indicación dada. Por otro lado, el contenido transformador se refiere a las herramientas de Inteligencia Artificial modificando o mejorando contenido existente. Puedes pedirles que revisen, traduzcan o realicen Optimización para Motores de Búsqueda.
4 Usos de la IA en el marketing de contenido
1. Tormenta de ideas
El marketing de contenido B2B y SaaS generalmente requiere que produzcas artículos de alta calidad y relevantes que capturen el interés de tu audiencia y te ayuden a clasificar alto en Google. Sin embargo, la inspiración no siempre llega rápidamente. Mientras que un escritor humano puede crear contenido increíble, a veces necesitas un generador de contenido de IA para darte algunas ideas. Puedes comenzar pidiéndole a la IA que te dé temas generales y, según su resultado, reducir tus opciones. También puedes solicitar títulos de artículos optimizados para SEO. Pero las herramientas de creación de contenido de IA no son solo excelentes para artículos y publicaciones de blog. Puedes aprovecharlas para idear nuevas ideas de campañas publicitarias y líneas de asunto de correos electrónicos.
2. Automatización de la creación de contenido
La automatización es una de las principales aplicaciones de la Inteligencia Artificial en marketing, y eso también se aplica al contenido. Una de las ventajas de la IA es que puede crear contenido de alta calidad y relevante rápidamente, ahorrando tiempo a los especialistas en marketing. Puedes usar herramientas como Jasper y Copy.ai para crear publicaciones en redes sociales, borradores de correos electrónicos y copias de anuncios de manera rápida y eficiente. Por supuesto, no es recomendable utilizar el resultado exacto sin cambios. A pesar de lo bueno que es el contenido generado por IA en marketing, no puede crear mensajes personalizados y específicos para la audiencia. Aún necesitas refinar el material y convertir la IA en escritura humana, así como personalizar cada correo electrónico y campaña publicitaria según tus compradores ideales.
3. Mejora del contenido existente
La generación de contenido por IA no es la única tendencia de la industria del marketing que domina nuestro mundo en este momento. También vemos un enfoque en la creación de contenido de calidad que construye confianza y relaciones duraderas con los clientes. Por lo tanto, revisa tu contenido existente y crea una lista de artículos que sean antiguos, tengan errores o incluyan información irrelevante. Pídele a tu herramienta de IA que revise estos textos en busca de errores de gramática y ortografía. También puedes pedirle que optimice tus artículos en base a palabras clave específicas de tendencia. Además, algunas de las mejores herramientas de creación de contenido por IA pueden realizar controles en tus artículos y analizarlos en cuanto a su relevancia. Si incluyen información inexacta o antigua, puedes corregirla manualmente.
4. Generación de visuales
Si te estás preguntando cómo usar la IA para crear imágenes, herramientas como Midjourney y DALL.E2 te lo hacen muy fácil para todos los usuarios, independientemente de su pericia en Inteligencia Artificial. También pueden producir videos para que los uses en tus campañas promocionales y combinarlos con visuales producidos por humanos reales. Puedes crear todo tipo de visuales, incluyendo gráficos, ilustraciones, imágenes de la vida real, formas artísticas y animaciones. Pero ¿dónde puedes incorporar el contenido generado por IA? Puedes publicarlo en redes sociales, incluirlo en tus artículos y correos electrónicos y presentarlo en tus videos. Por ejemplo, puedes crear una demostración de producto utilizando tanto material real como generado por IA.
5 Ejemplos brillantes de contenido generado por IA con fines de marketing
1. Descripciones de productos
Usar la IA para ganar dinero es posible, pero no de la manera inmediata que desearías. Crear descripciones de productos ganadoras está entre las habilidades de venta que los especialistas en marketing y vendedores deben tener. Sin embargo, no es fácil producirlas de manera consistente. Aquí es donde entran en juego los beneficios de la IA generativa. Proporciona a las herramientas de IA toda la información necesaria, incluidos segmentos y características de la audiencia y características y beneficios del producto. Cuanto más descriptivo y detallado seas, más específico y de alta calidad será el resultado de la IA. Como resultado, obtendrás descripciones de productos que aborden los desafíos de las personas y se centren en las razones por las que tu producto puede resolver todos estos problemas.
Si deseas aprovechar aún más las innovaciones en marketing digital, las herramientas de IA generativa para marketing también pueden optimizar tus descripciones de productos para mejorar el rendimiento en los motores de búsqueda. El objetivo durante este proceso debería ser darle a la IA la indicación correcta. En lugar de centrarte en los aspectos técnicos de tu solución, haz que todo se trate de los beneficios. Crea una narrativa con la que tus compradores ideales puedan conectarse personalmente y verse a sí mismos. Por último, añade un toque de humor para hacer todo más ligero y relacionable.
2. Copias de anuncios
La creación y segmentación de anuncios es uno de los casos de uso de la IA en B2B más prevalentes en la actualidad, cuando el usuario promedio está expuesto a aproximadamente 100 anuncios al día. Con la competencia por la atención del consumidor siendo tan feroz, necesitas crear anuncios que capten el interés de las personas. ¡La generación de contenido por IA en marketing también se refiere a las copias de anuncios! Pero no es tan fácil obtener el resultado que necesitas. Aún necesitas revisar ejemplos de ingeniería de indicaciones para comprender el tipo de información que necesita el algoritmo para producir una copia relevante y específica. Esto significa que tú, como especialista en marketing, debes ser creativo y estratégico y entender la psicología humana.
Los generadores de anuncios de IA pueden usarse para diversas cosas. Por supuesto, puedes pedirles que creen toda tu copia de anuncio de principio a fin. Pero si deseas tener más control creativo sobre el resultado final, simplemente puedes usarlo como inspiración para encontrar ideas y palabras clave poderosas. Además, una herramienta de marketing de contenido por IA puede analizar tu copia final para verificar si tu texto resuena con tu audiencia objetivo en las plataformas que elijas.
3. Publicaciones en redes sociales
La IA generativa y el marketing hacen la combinación perfecta para aumentar el compromiso en redes sociales. Con el 63% de los especialistas en marketing de redes sociales sintiéndose agotados, parece que la creación de contenido basada en IA es el único camino hacia el éxito. La primera forma en que puedes aprovechar las herramientas de IA es pidiéndoles que creen leyendas atractivas y relacionables. Y eso ni siquiera es lo principal. Muchas empresas utilizan la IA para detectar cambios en el comportamiento de los clientes y reconocer tendencias emergentes. Por ejemplo, Chipotle utilizó la Inteligencia Artificial para identificar cambios en los sentimientos de los clientes en las redes sociales y cambió su mensaje para atraer las nuevas necesidades de las personas.
Mastercard implementó la IA de manera similar. La empresa aprovechó los beneficios de la IA en marketing al construir un motor de marketing digital que monitorea interacciones y conversaciones. De esta manera, identificaron microtendencias basadas en los comentarios de los usuarios antes de que se hicieran populares. Como resultado, se mantuvieron relevantes. Entonces, si las herramientas de IA no estaban en tu lista de resoluciones de Año Nuevo, deberías volver y agregarlas.
4. Contenido de marketing por correo electrónico
¿Has visto ejemplos de campañas de goteo por correo electrónico? Lo que tienen en común es el hecho de que utilizan la IA para programar el envío de correos electrónicos en función de las acciones y comportamientos de las personas. Esta es una de las ventajas más obvias de la IA cuando se trata de marketing por correo electrónico. Sin embargo, hay otras formas en que la automatización y el contenido generado por IA pueden ayudarte. Probablemente hayas segmentado a tus suscriptores en función de varios factores, como demografía, industrias y comportamientos en línea. Utilizando la IA, puedes escribir mensajes que se ajusten a las necesidades y desafíos únicos de cada persona. Si estás aplicando tácticas de marketing basadas en cuentas, puedes personalizar tus correos electrónicos para cada cuenta.
Dado que muchos especialistas en marketing enfrentan tasas de apertura y conversión bajas, puedes pedir a las herramientas de IA que te ofrezcan líneas de asunto creativas y atrevidas, texto previo y descripciones de productos. Junto con el mensaje hiperpersonalizado, aumentarás las tasas de apertura y clics y disminuirás las tasas de rebote. Por último, incorporar imágenes generadas por IA en tus correos electrónicos te beneficiará enormemente.
5. Contenido de video
El contenido generado por IA en marketing no se limita a artículos, correos electrónicos, copias de anuncios e imágenes. También puedes usar herramientas de creación de contenido por IA para generar videos. Puedes comenzar con diapositivas simples, que incluyen texto y música de fondo. O puedes elevar tu juego al hacer que avatares realistas se dirijan a la audiencia. Algunos de los beneficios del marketing de video en la era de la IA son guiones de video, búsqueda multimedia y edición de video. Básicamente, dejas que la Inteligencia Artificial encuentre imágenes y música de archivo y cree el guion mientras tú haces algunas ediciones básicas.
Sin embargo, algunos elementos aún no funcionan bien. Los avatares de IA pueden verse increíbles, pero sus modales no siempre son realistas. Además, el ritmo del video puede verse poco natural. Por lo general, los editores humanos prueban diferentes duraciones antes de encontrar la mejor opción. Por último, la mayoría de las herramientas de video por IA tienen tantas plantillas, avatares y efectos que los principiantes se sienten abrumados.
4 Campañas de marketing que utilizaron IA para generar contenido
1. Coca-Cola
La famosa empresa de bebidas es conocida por utilizar contenido generado por IA en marketing para mejorar sus esfuerzos promocionales. Una de las mejores campañas de marketing que hemos visto hasta ahora se creó con la ayuda de OpenAI. La campaña “Masterpiece” fusionó arte, CGI y elementos de acción en vivo para crear un resultado visualmente impresionante. Si bien es obvio que algunas partes del anuncio son generadas por IA, no resta perfección al producto final.
2. WWF
En 2024, WWF, junto con la Comunidad Creativa AI/CC y Brave Bison, lanzaron una campaña llamada #WORLDWITHOUTNATURE. El objetivo de WWF era alentar a las empresas a eliminar la vida silvestre de sus marcas para ayudar a las personas a darse cuenta de cómo sería nuestro mundo sin sus elementos naturales. Para ayudar con la parte visual de la campaña, la Comunidad Creativa AI/CC fue invitada a crear contenido con IA, imaginando cómo sería nuestro planeta sin animales, bosques o agua. El objetivo de la campaña era crear conciencia sobre la rápida pérdida de biodiversidad.
3. BMW
BMW creó una de las campañas más transformadoras al fusionar el arte y la Inteligencia Artificial. Utilizando el software de IA StyleGAN de Nvidia, el tecnólogo creativo Nathan Shipley y el coleccionista de arte Gary Yeh alimentaron al algoritmo con piezas de arte contemporáneo y lo dejaron estudiar las texturas y estilos de pincel. Luego, la IA transfirió el estilo y la técnica del artista al BMW Serie 8 Gran Coupé, convirtiéndolo en un lienzo gigante.
4. Trivago
Si te preguntas cómo ser un buen comercializador, puedes echar un vistazo al enfoque de Trivago para el rebranding y los anuncios de televisión impulsados por IA. Debido al alcance global de la empresa de reservas, sus comercializadores crearon anuncios localizados en diez idiomas diferentes. Si bien los anuncios no son algo que no hayas visto antes, demuestran lo fácil que es implementar contenido generado por IA en marketing.
Los pros de usar IA para generar contenido
La creación de contenido impulsada por IA con fines de marketing parece tener tantos beneficios. Las herramientas de IA son eficientes y escalables, lo que significa que puedes aumentar el número de contenido producido dependiendo de tus necesidades y ahorrarte mucho tiempo. Incluso puedes traducir el contenido para atraer a usuarios de otras partes del planeta. Esto significa que no necesitas contratar tantos redactores de contenido y traductores, lo que ahorra a tu empresa miles de dólares al año. Además, la IA mejora tu SEO al identificar palabras clave de competidores e incorporarlas en tu contenido. Por lo tanto, mejoras tu clasificación en Google sin mucho esfuerzo. Otro beneficio de usar GenAI para marketing de contenido es que nunca se queda sin ideas como lo hacen los humanos. Siempre está listo para ofrecerte contenido inspirador y de alta calidad.
Los contras de usar IA para generar contenido
El plagio es una de las mayores banderas rojas para los motores de búsqueda. Sin embargo, la creación automatizada de contenido por IA a menudo cae en esta trampa. Las herramientas de IA no pueden producir texto por sí solas. Simplemente buscan artículos existentes y producen contenido basado en la información que encuentran. Como resultado, los porcentajes de plagio pueden ser mayores de lo que Google permite, lo que lleva a la prohibición de contenido. Cuanto más similares sean tus artículos a otras piezas de contenido, menos valiosos e informativos los considera Google. Esto significa que