Los desafíos están proliferando mientras que la financiación se está deteriorando. Afortunadamente, las opciones de inteligencia artificial para lograr más con menos financiamiento están aumentando. Hasta finales de febrero, se han lanzado varias herramientas de investigación profunda impresionantes. Más de media docena de estas herramientas están disponibles de diferentes proveedores a precios que van desde cero hasta $200 al mes. Se están convirtiendo en la clave para mejorar la eficiencia y efectividad de los administradores, incluidos los decanos.
Omar Santos, distinguido ingeniero de Cisco, publicó el 21 de febrero de 2025, “Una Comparación de Agentes de IA de Investigación Profunda”, donde describe algunas de las características de las cinco marcas líderes hasta esa fecha, señalando que “a diferencia de los bots simples de pregunta-respuesta, estos agentes realizan un razonamiento de múltiples pasos: formulando consultas de búsqueda, navegando por contenido web, analizando datos y sintetizando hallazgos en salidas estructuradas con citas”. Santos continúa describiendo que hay dos enfoques arquitectónicos principales para los agentes de investigación profunda:
“Agentes Completamente Autónomos: Una vez que se les da un tema o una pregunta, estos agentes operan de forma independiente de principio a fin. Por ejemplo, la función de Investigación Profunda de OpenAI (lanzada en febrero de 2025) permite que ChatGPT actúe como un ‘analista de investigación’, trabajando durante varios minutos sin intervención para recopilar información de la web y compilar un informe con fuentes. Está impulsado por una versión especializada del próximo modelo o3 de OpenAI optimizado para el razonamiento y la navegación web. El usuario simplemente proporciona el tema, responde algunas preguntas adicionales, y el agente se encarga del resto de forma autónoma. Este enfoque completamente automatizado es conveniente pero requiere un agente muy robusto para decidir sobre direcciones de investigación y verificar información por sí mismo.
“Agentes con Humanos en el Bucle (HITL): Estos agentes incorporan retroalimentación humana o aprobación en diferentes etapas del flujo de trabajo de investigación. En lugar de ejecutarse sin ser cuestionados hasta su finalización, la IA se detendrá para recibir orientación, típicamente después de formular un plan de investigación o esquema, para que el usuario pueda revisarlo y ajustarlo antes de que el agente continúe”.
Santos compara y contrasta cinco herramientas diferentes de este tipo, comenzando con las versiones de OpenAI y Google Gemini. Añadiría otras dos a la lista. La primera es la excelente herramienta Storm desarrollada como un dispositivo de lluvia de ideas por el Laboratorio de Asistente Virtual Abierto en la Universidad de Stanford. La otra es Grok 3 Beta, recientemente lanzada por X.ai.
En todos los casos, estas herramientas son capaces de utilizar un razonamiento avanzado para desarrollar un plan de investigación, buscar en internet en general y en otros sitios seleccionados a los que se le proporcionen permisos de acceso, realizar investigaciones exhaustivas, componer un informe con citas, revisar el informe y actualizarlo según se indique. Cada una de estas herramientas, sin duda, se revisará y mejorará en los próximos meses a medida que nuevos competidores entren en el campo. Espero que los departamentos de TI de las universidades ayuden a los decanos y otros administradores a seleccionar, entrenar y ser competentes en el uso de la herramienta más adecuada para sus necesidades.
Aquí hay formas en que estas herramientas pueden ayudar a los decanos a enfrentar los desafíos de sus posiciones este otoño y en el futuro.
Asistente Personal
Estas herramientas “inteligentes” pueden gestionar calendarios, establecer recordatorios, responder a correspondencia rutinaria y más. En estos casos, los decanos pueden querer dar inicialmente la aprobación individual de acciones, pero con el tiempo, al igual que con un asistente experimentado, pueden querer habilitar el procesamiento automático mientras mantienen copias para seguimientos. Se puede compartir un correo electrónico o notas de una conversación con cualquier punto adicional que deba incluirse en la respuesta y pedir a la herramienta de investigación profunda que componga una respuesta (incluyendo referencias relevantes que descubra en la comunicación). Las herramientas de investigación profunda pueden programar automáticamente reuniones y preparar agendas para los temas que tanto el decano como la herramienta puedan identificar como problemas emergentes para el colegio.
Proyectos de Investigación del Colegio
Una tarea continua puede ser realizar una búsqueda semanal de nuevos financiamientos públicos y privados de proyectos en los que la facultad del colegio tenga interés. Se pueden investigar estrategias para reducir los costos indirectos de los proyectos y compartir un informe con los administradores de proyectos, directores de departamento y facultad que realice investigaciones. Se pueden generar informes detallados para proponer temas de investigación financiada ampliados y oportunidades en áreas donde la facultad del colegio ha realizado investigaciones preliminares. Se pueden identificar mercados emergentes para los productos de investigación y redactar y enviar cartas de presentación a empresas que podrían valorar la investigación.
Actualidad y Relevancia del Plan de Estudios
La herramienta de Investigación Profunda puede comparar el plan de estudios publicado del colegio con el de instituciones similares y otros para evaluar actualidad, utilidad y demanda corporativa. Se puede mantener una comparación dinámica del plan de estudios y agendas de investigación de las 10 principales universidades competidoras con alertas de actualización cuando una competencia realice cambios. En tales casos, la herramienta puede crear automáticamente una reunión de la facultad y el personal relevantes, incluyendo una agenda con materiales de la competencia para centrar la discusión. La Investigación Profunda puede realizar análisis predictivos del plan de estudios actual, identificando cursos que obstaculizan el flujo de estudiantes a través del plan de estudios (una vez identificados, la herramienta puede establecer una agenda con datos impresos para discutir el problema y sugerir soluciones). En tales estudios, se pueden evaluar la efectividad de los resultados de aprendizaje y el porcentaje y tiempo hasta el empleo de graduados o completadores de certificados y la retención de graduados por parte de los empleadores.
Encuentro y Liderazgo en la Competencia
La Investigación Profunda es la herramienta ideal para identificar nuevos mercados nacionales e internacionales para inscripciones. Se pueden diseñar certificados profesionales para satisfacer las necesidades emergentes en el campo. Estos pueden coincidir con los antecedentes de la facultad para una posible contratación. La Investigación Profunda puede realizar un análisis de las cargas de trabajo de la facultad, identificar a aquellos que pueden necesitar más apoyo y a aquellos que puedan estar disponibles para más actividades, y hacer recomendaciones al decano y a los directores de departamento.
Análisis y Evaluación de la Productividad y Actualidad del Trabajo de la Unidad
Las herramientas de Investigación Profunda pueden extrapolar el trabajo de los proyectos actuales y comparar sus objetivos con los mercados emergentes, las tecnologías y las necesidades de la sociedad. Compartir estos informes con las unidades relevantes, así como preparar la agenda para la discusión, mantener actas de la reunión y codificar los resultados, todo puede ser logrado con herramientas de IA. Se pueden realizar revisiones anuales completas y análisis de los ingresos generados, estudiantes inscritos, resultados logrados y otros datos similares. Estos pueden ayudar a guiar la planificación estratégica.
Estas son solo algunas de las tareas importantes del decano que pueden ser asistidas por las herramientas de Investigación Profunda. Hay muchas más tareas que pueden ser abordadas por estas herramientas. Espero que esta lista breve anime a los lectores a familiarizarse con la gama de trabajos que se pueden realizar para identificar sus propias tareas para las cuales podrían necesitar ayuda.
¿Está su universidad preparándose para implementar estas herramientas en apoyo de los decanos y otros administradores? ¿Ha comenzado la capacitación? Es importante que su institución comience para no quedarse rápidamente atrás de sus pares en el uso de herramientas de IA avanzadas para mejorar la eficacia y eficiencia.