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Este verano, los destinos turísticos más populares de Europa están luchando contra el turismo de masas.
Ya sea en Barcelona, donde los manifestantes están rociando agua a los visitantes, o en Atenas, donde el overturismo ha llegado a un punto crítico, las ciudades europeas están repensando cómo operar una industria económicamente importante que ha resultado en relaciones tensas con los locales.
Copenhague tiene una respuesta para convertir el turismo de una fuerza negativa a una positiva: recompensando a los visitantes por tener un impacto positivo, ya sea limpiando la ciudad o viajando en bicicleta de un lugar a otro.
El programa CopenPay de la ciudad ofrece “zanahorias” a los turistas que toman acciones respetuosas con el clima a través de un almuerzo gratuito, café, tour en kayak o entrada a museo.
El proyecto piloto, que comenzará el 15 de julio, cuenta con 24 atracciones que pueden contar para las recompensas, que van desde alquiler de bicicletas hasta la Galería Nacional de Dinamarca.
El objetivo es animar a los visitantes a tomar decisiones conscientes que impactarán en la capital danesa, incentivándolos con entradas a las atracciones clave de la ciudad. Por ejemplo, la Escuela de Surf de Copenhague proporcionará almuerzo gratuito a los surfistas que ayuden con 30 minutos de limpieza de playa después de su lección de surf.
“Es un paso experimental y pequeño hacia la creación de una nueva mentalidad entre los viajeros”, dijo Mikkel Aarø-Hansen, CEO de Wonderful Copenhagen, la organización oficial de turismo de la ciudad, en un comunicado.
VisitCopenhagen
El grupo citó datos que encontraron que los turistas a menudo estaban muy dispuestos a actuar de manera sostenible, pero solo una pequeña fracción cambiaba sus acciones, lo que llevó a Copenhague a adoptar un nuevo enfoque “basado en la confianza”.
Wonderful Copenhagen dice que la iniciativa no tiene la intención de aumentar el turismo, sino simplemente promover una mejor manera de hacerlo.
“Debemos convertir el turismo de ser una carga ambiental en una fuerza para el cambio positivo, y un paso importante en esta transformación es cambiar la forma en que nos movemos por el destino, lo que consumimos y cómo interactuamos con los locales”, dijo Aarø-Hansen.
Wonderful Copenhagen no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de Fortune.
La lucha entre el turismo
Europa siempre ha sido un destino para vacaciones pintorescas. Pero recientemente, también se ha convertido en un ejemplo de los inconvenientes del turismo de masas.
Los locales a menudo enfrentan el impacto del overturismo, que puede dañar su calidad de vida general y el costo de vida.
En Madrid, por ejemplo, los locales han sido excluidos del mercado de viviendas debido a la escasa vivienda social, empeorado por un crecimiento en alquileres turísticos para atender a los turistas. Mientras tanto, Barcelona anunció una prohibición de alquileres turísticos al estilo de Airbnb a partir de 2029 para liberar la oferta de viviendas para los locales.
Ámsterdam también ha tomado medidas enérgicas contra el overturismo al endurecer las reglas sobre fumar marihuana y la construcción de nuevos hoteles.
Islandia también ha sido objeto de un auge de visitantes, y planea introducir un impuesto turístico en hoteles, campings, cruceros y más.
Estas medidas apuntan a cómo los destinos europeos populares tienen un equilibrio delicado que encontrar entre reducir el número de visitantes sin desanimarlos por completo. El turismo es un generador de ingresos clave y un empleador para muchas de sus economías.
Si el proyecto piloto de Copenhague tiene éxito en convertir el turismo en una fuerza positiva, podría sentar un ejemplo para que otras ciudades lo adopten.
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