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Empresas de todo el mundo, desde aerolíneas hasta servicios financieros y grupos de medios, se vieron afectadas por una interrupción global de TI el viernes, causando problemas en una amplia gama de servicios.
La interrupción ha sido atribuida en las redes sociales a una actualización del software de seguridad CrowdStrike, que causó un problema con el software de Windows. Los problemas de TI también han afectado a empresas en países como Australia.
Los aeropuertos en Europa y Australia han advertido a los pasajeros sobre posibles retrasos debido a problemas de TI.
El aeropuerto de Sídney dijo que una “interrupción técnica global” había afectado sus operaciones. Les dijo a los pasajeros que esperaran retrasos, aunque los vuelos estaban saliendo y llegando según lo planeado.
El aeropuerto de Brandeburgo en Berlín dijo que también había sido afectado por “una falla técnica” y que los pasajeros se habían retrasado al hacer el check-in.
Aena, el principal operador de aeropuertos de España, dijo que “las operaciones se están llevando a cabo utilizando sistemas manuales” debido a un “incidente” en su sistema de TI. “Se están produciendo interrupciones en los sistemas de Aena y en la red de aeropuertos de España, lo que podría causar retrasos. Estamos trabajando para resolver esto lo antes posible”, dijo.
Ryanair culpó el viernes por la mañana a “un problema de TI de terceros, que está fuera del control de Ryanair y afecta a todas las aerolíneas que operan en la red”.
El Grupo Bolsa de Londres dijo que estaba investigando un problema con la publicación de anuncios de noticias. Su servicio de noticias estaba experimentando “un problema técnico global de terceros, que impedía la publicación de noticias”, según un comunicado en el sitio web de la compañía. LSEG dijo que otros sistemas, incluido el intercambio, estaban funcionando normalmente.
Microsoft dijo temprano el viernes que algunos de sus clientes de computación en la nube de Azure “podrían experimentar problemas con múltiples servicios de Azure en la región central de EE. UU.” y que estaba investigando los problemas.
Una actualización de estado el viernes por la mañana dijo que la compañía había “determinado la causa subyacente” – que no parecía ser un ataque cibernético sino un problema técnico – y que “la mayoría de los servicios ya se habían recuperado”.
Sin embargo, las interrupciones más amplias persistieron con algunos usuarios el viernes incapaces de acceder a varios de los servicios y aplicaciones de la suite Microsoft 365, como su herramienta de videoconferencia Teams.
Microsoft dijo que estaba tratando el problema con “la máxima prioridad y urgencia”, pero que los usuarios solo verían “alivio gradual” mientras intentaba resolver los problemas, que parecían haber sido causados por el mismo problema de Azure.